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玉天郎
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对他人的指责、批评以及分析反应了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩和反击。反之,如果直接说出我们需要,其他人就较有可能回应我们的需要。 生命的确是一个很大的宇 ...
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