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商业网站运营关键之六：流量转换 流量是衡量一个网站综合能力的最重要指标，而流量转换率则是衡量一个网站价值的核心指标。尤其做电子商务网站，提升流量转换率才是硬道理。 在新浪、搜狐将巨大流量变成巨额广告收入的时候，一些同样拥有大流量的网站（比如博客类网站，分类信息站），并没有能够将流量转变成广告收入。而搜索引擎网站，将其他网站的超链抓至自己名下，用关键词作为主线，通过竞价排名的方式，实现了流量至广告收入的转换。 流量的价值 流量的价值，简单地说就是网站的IP带来多少人民币。流量价值 = 用户的浏览量 × 由浏览引发的其他行为价值。 百度和阿里巴巴的用户在访问其网站前已经基本确定目的，具备特定的行为价值；而资讯类网站的用户一般没有特定访问目的，论坛和博客类网站的用户则干脆就是毫无目的去猎奇的，但专业类论坛的用户至少有一个预设的行为方向，所以还高一点点。 百度和阿里巴巴都采用线下渠道来销售网上的流量，将具有特定需求的网络流量转化为企业用户的订单，这是个人网站或其他资讯类网站不具备的与现实商业结合的流量价值转化模式，所以百度和阿里巴巴的流量价值永远不是那些以流量互换（纯粹的网络广告）为主要商业模式的网站所能比拟的。 流量价值模型 资讯类网站的流量价值 = PV × 看资讯 （如新闻网站，地方热线） 搜索引擎类的流量价值 = 搜索量带来的点击 × 点击的竞价（百度，搜狗等） 会员制的流量价值 = 会员数 × 会费 （阿里巴巴、行业网站） 流量价值系数 流量都是有价值的，比如百度的日访问量大概3800万IP，其日收入大概500万。于是，其单位IP的每日价值是0.13元。这个数字0.13就是我们所说的流量价值系数。新浪的流量价值系数大约是0.2，阿里巴巴网站的流量价值系数更高，大约达到0.6，而一般个人网站的流量价值系数大概是0.01。 资讯类网站的收益取决于广告点击率和媒体平台价值；百度的流量价值要靠点击竞价和搜索量的双重提升来提高；阿里巴巴提升流量价值的办法主要是扩大会员规模。 提升流量价值的难易度：阿里巴巴最容易，只要做会员推广，也就是线下渠道建设，当用户量足够大的时候，自己制定游戏规则，会员费的定价也与平台大小和服务能力挂钩；百度也容易，单纯提升流量之后，点击竞价的价格也会随之不断提升，点击率则不容易掌握，此外竞价热情来自于用户的忠诚度，也需要提升客服水平，但这些工作都是百度自己可以掌握的，外人难以攻破；以资讯内容为主的门户最难提升流量价值，提升广告点击率本身就是杀鸡取卵，现在用户已经基本上被玩得很精了，媒体的平台价值在今天看来还很可笑，敢于说这样的话的，还只有新浪搜狐腾讯网易等几家大门户，其他网站要拿一点点品牌广告只能去人家牙缝里挤一点出来。 清楚这些基本概念后，你就明白了，流量转换的重要性。在同等IP流量情况下，你的转换率越高，流量价值系数就越大，网站就越值钱。特别是电子商务类网站，转换率可以相差很大，不断地提升用户体验，良好的购物流程体系，是搞好流量转换的关键。 | 
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发表于 2011-3-16 13:52:31
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