青山焱#核心能力特训营#刘琼娥-训练作业

刘琼娥

6.18核心能力训练营作业贴

刘琼娥

核心能力特训营-1洞察力-洞察自己作业(6月22日）：

一、感官类型：视觉：9     听觉：6    感觉：6

二．洞察力评估：

V=33

A=32

K=30

Ad=32

                                                                                                                       

题目总数    V A K AD   1    3 4 1 4   2    3 2 4 4   3    3 3 4 2   4    3 4 4 4   5    3 4 3 3   6    3 4 2 3   7    3 3 3 4   8    4 2 3 3   9    4 3 2 2   10    4 3 4 3   合计    33 32 30 32

刘琼娥

6月25日核心能力训练营课程：1.洞察力-洞察他人

刘琼娥

6月25日核心能力训练营课程：1.洞察力-洞察他人
作业三：分析两个人并配合
   A：上级领导，听觉型（+视觉型）        
   特征：对文字或数字很敏感，不能忍受错字，教育下属（多说话），往往不能停口；没耐性听别人说，有时没有开场白，直入主题，或直接听下属的解决方案陈述。     
   需求：1，物质及特质成就的追求，占有及享受      2，自尊，重要感及自我价值         3，健康       4.喜欢用更高的目标、要求或未完事项的价值来要求下属   
   配合：1，注意文章或表格里的用字正确，多引用权威人士的说话、规格等    2，多用同样的语气、顺口同频或高频的赞美语言  3，多谈成本、价值及意义   4，多听，只说要点，简要介绍。

沟通案例：我（先敲门三声，听到允许进去的答复后进入其办公室，同时将整齐的表格递过去并置于其正前方）：**总，这是本月的工资表，财务人员已审核签字，我已审核完毕，麻烦您审批后签字，谢谢！                                                   
                A（**总抬头目视并询问）：您都都仔细看过，审核正确了吗？
                我：是的，我已和财务核算工资的曾**提前核对并修正过部分数据，同时经由财务负责人审核正确后才签字，到您这里工资表已经审核3遍了！
                A（**总）：好的，那我就直接签字，错了您们自己负责把工资补给员工（语气严厉表情严肃）嘎！！!同时仔细翻阅（我入职初期），边翻边问（现在：必要时翻一下或快速翻阅），边抬头正眼平视着与我说话。
                另外还有一件事需要与您说一下，关于今年员工中级职称评审的事情，不要去宣扬：我们单位报了10名，其他单位1人都没能报，要比就要与报了更多和做得更好的单位比，知道吗？（我内心随之冒出个小声音：今年云南职称评审全国第一年试点，审核那是相当的严格，能报上这10名，我们部门不但做足功课了吃透了政策，而且我们也费了九牛二虎之力了，也快脱了一层皮了！）                                       
                我（身子稍微前倾，表情认真，耐心倾听之）：好的，知道了。**总格局就是高哦，您站得高，望得远！经由您的提醒和点拨，我很受启发。在您的不断提醒下往更大更高的格局努力，我自己也会逐渐拔高的！非常感谢您的指点和点拨！
               （最后双方微笑着在高效、顺畅中愉快地结束了本次工作沟通）

刘琼娥

洞察力-3.洞察力提升作业（2018-6-28）   
作业：训练洞察力感受

1、练习内感觉---触觉：

    摸硬币练习：在家或上班间隙时，不断训练摸硬币、纸币练习，对每一种面值的硬币、纸币仔细抚摸，从而训练自己的内感觉---触觉，目前已能辨别硬币1元、5角、1角，年份尚不能识别。对各种模板及形态的熟悉度、速度需加强练习地次数与频次。财富自由是人生六大领域梦想目标之一，与金钱同频共振，在练习中感受它爱上它并吸引它，爱上它并吸引它！                               
感恩青山焱老师透过练习内感觉---触觉的这种特殊方式再次引领我们来到与金钱对话的源头与领域：我正行进在月薪1万甚至更多的路上，感恩正在努力的自己感恩吸引财富自由的自己，我的财富梦想板在拉近、拉近！

2、练习内听觉---听觉：

鸣天鼓的练习：每天早晚做一次。每次做完鸣天鼓，窗外的各种声音迅速、清晰地在耳边次第响起（忽然发现未训练前是“两耳不闻窗外事”... ...！），耳朵、大脑已逐步处于放松、清晰与空灵的状态。

3、练习内视觉---视觉：

黄卡练习：按要求练习后在白纸上会留下残像，目前只是练习到能看到补色，比如红色卡片能在墙上看到黄绿色，黄色卡片看到蓝紫色，蓝色卡片看到黄色。

4.财富梦想板图片内视觉练习：定期练习、熟记自己的财富梦想板图片，把图片中金币的模样等元素映入眼帘、刻入脑海，向宇宙下订单，财富梦想成真版拉近、拉近！

敏锐的洞察力需要日积月累的强化训练、持续训练，滴水穿石，熟方能生巧！启动、开发自己各个感官的感知力刻不容缓，提升自己的洞察力刻不容缓!

刘琼娥

洞察力---4.洞察机会

一、发现自己身边的机会
精神领域:
1.职业指导师（可划分为大学生职业生涯、高中生填报志愿指导、成年人梦想成真等几大板块），其中成年人梦想成真板块达梦教育已先行实践并落地中，我是其中受益者之一；
2.培训师（达梦教育培训师、职业范培训师导师、PTT培训师、EFT培训师）；
3.心理咨询工作者。

身体领域：
4.健康、保健顾问（大健康事业）
5.美体顾问（形体管理、瘦身管理）
6.推拿师
7.形象顾问

美食领域：
8.家庭烹饪顾问

精神、财富、养生合一
9.达梦导师（职业导师+培训师合二为一）
10.囿文事业合伙人


二、验证机会的可行性
1.职业指导师
个人优势：天赋+性格，现已取得高级职业指导师资格证书、2018年学习了《九数生命能量学》（本命个性+先天天赋才华）部分知识；
先前经验：公司职员职业晋升通道研究、拟订及执行、指导，2017-2018年自己小孩上大学及亲戚朋友小孩上大学专业志愿报考指导填报等；
专业敏感性：具备
人际网络的深度及广度：遇见超级牛超级棒的达梦教育平台，遇见人生最棒的导师青山焱老师，透过《梦想成真训练营》系统化及落地化的教导学习，确立了我人生的六大领域梦想板，梳理与重拾了我的人生使命及价值观，我正行进在梦想成真的路上。更重要的自己已行进在跟随青山焱老师深入学习核心能力特训营课程中，站在巨人的肩膀上学习，3年内跟随达梦教育学习职业导师或培训师技能，另昆明同城有一批同时取证及经验实操的同行，可实操可借鉴学习。

可行性：一是、自己一直从事人力资源工作，对应聘者的职业生涯规划感同身受对员工及自己职业生涯发展有切身体验体会，同时比较清晰他们职业生涯发展过程中因“人与岗不匹配、人与性格不匹配”所带来的迷茫、困惑、瓶颈及卡点。就现状来看，很多人不知道不明白自己的天赋才华是什么，兴趣爱好是什么，除了盲目追随社会流行趋势考研考公务员或考证外，或是听从父母安排外，鲜有少部分人清晰自己的职业生涯规划。职业指导行业有较大缺口，可把握机会行动之。尤其是大学生职业生涯、高中生填报志愿指导、成年人梦想成真（此板块达梦教育已先行实践并落地）等几大板块

自我评估：自己喜欢适合自己，同时职业关联度较高，同时符合自己的性格、兴趣、优势，当前要做的就是系统性的学习、演练，落地、实践并运用。

2.培训师（职业范培训师导师、PTT培训师、达梦教育培训师、EFT培训师等，可在学习中锁定其一，或二合一）
个人优势：天赋+性格，现已取得TTT培训师中级资格证书，之前曾参加过PTT培训师学习及演练培训；同时积累相关的知识及技能；“学习让我知道，训练让我做到，行动让我得到”！
先前经验：多家公司人力资源类岗前培训、中层培训、管理类培训、EFT培训；
专业敏感性：具备
人际网络的深度及广度：国家政策支持、培训行业需求态势、云南人力资源协会范歆蓉老师是实践典范（同行+朋友）

从国家政策指引和培训行业发展趋势来看，在这个“内容为王”的时代，培训师的竞争已经从“授课技巧”的课程呈现转变为“课程开发”，从“课程演绎”转变为“内容精粹”，拥有原创自主版权课程将成为培训师最为核心的竞争力之一。

2017年12月初，【职业范创始人：范歆蓉老师】响应全国原创精品版权课程项目推进，在云南落地【职业范】导师项目。

【职业范】导师项目计划用1年时间，由范歆蓉老师在昆明地区招募30位希望转型成为职业培训师的核心伙伴加入职业范导师培养计划。

范歆蓉老师在全国平台上进行了一系列的线下和线上职业培训师推广项目，协助各位加入职业范导师培养计划的培训师相互整合资源、互通有无，并且持续完善《职业范导师培养计划》。

随着培训行业竞争加剧和移动互联网时代冲击，市场对于原创课程、原创版权课程的需求量日益加大。

      为了抓住市场机遇，迫使职业范培训师有条件的核心导师成员在2018年真正打造出属于自己的原创版权课程，并向精品版权课程发展。

3、验证机会的可行性

优选成为达梦导师（职业导师+培训师合二为一）：

第一、可行性：一是国家政策支持，二是培训行业是最朝阳的职业，三是自己有培训方面的经验，对培训工作热爱、有激情；

第二、自我评估：喜欢且适合自己，同时培训工作就是人力资源六大模块之一，又符合自己的性格、兴趣、优势，当前要做的就是系统性的学习、演练，落地、实践并运用；

第三、整合资源，并行动落地，我正行进在梦想成真的路上：追随导师青山焱老师，成为老师的弟子。

应用三把金钥匙，找有钱的人，找有人的人，找会做的人：

找有钱的人（平台）：利用资源整合学费，进入青山焱老师的弟子班学习；

找有人的人：达梦平台+各种大学、中学等；

找会做的人：导师青山焱老师等；

刘琼娥

洞察力—洞察力提升学习心得（6月6日作业）：

                              一切先机，皆从洞察开始

                                 -——核心能力特训营洞察力模块的学习成长与感受

         各位亲爱的朋友：

        我是“嫦娥”，来自云南昆明。今天和大家分享的主题是:一切先机，皆从洞察开始！在我分享洞察力学习心得之前，请大家带着我们小小的好奇心先自问一下：“日常生活中，我是用什么方式去与这个世界打交道的？用眼睛、耳朵、还是用感受呢？

         当今的时代，不是缺乏市场，而是缺乏发现;不是缺乏商机，而是缺乏洞察力。市场本就存在，商机到处都是，但人们的市场眼力差，不善于独辟蹊径、做新“蛋糕”，而习惯于盲目跟风、共切“蛋糕”，让市场和商机从身边悄然溜走。

       洞察力成就未来，作为企业的管理者（领导者）或有远大志向的梦想者，担负着预测未来和把握方向的重要使命，必须锤炼敏锐的洞察力。面对国际国内市场瞬息万变的形势，很难想像一个信息闭塞、接收缓慢、缺乏洞察力的企业能够在市场中得以生存。

       敏锐的洞察力包含了多种人生哲学的大智慧! 如何透过现象看本质，举一反三，直奔问题核心？如何分析和感知变化、复杂、模糊的世界?如何激发个人（企业）新的思维方式和行为方式?如何将远见与洞察力付诸行动?如何锤炼您敏锐的洞察力，且听青山焱老师的洞察力模块本回分解！

         好了，现在书归正传，我现将自己再次回归班级学习洞察力模块中的感悟从5个方面梳理如下：

        一、洞察力定义、意义及其深层认知：

       1.学习、掌握了洞察力的定义

       洞察力就是透过现象看本质的能力，是心灵对事物本质穿透力和感受力；从字面来讲：洞察是指对于山洞的观察，山洞除了洞口的地方可以被阳光照射外，其他地方就是越深入越黑暗，在这样的条件和情况下，洞察力就很重要了，洞察力是人们对个人（自己、他人、环境）的认知、情感和行为的动机与相互关系的透彻分析。

       2.理解了洞察力的意义：

       用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。就这层意义而言，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。 最简单就是做到察言，观色其实洞察力其实更多的是掺杂了分析和判断的能力，可以说洞察力是一种综合能力。商业社会要想谋求发展，必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人能力，否则只能跟在别人之后，很难有大的发展。

     

       3.对洞察力的深刻认知：

       弗洛伊德等人都认为，洞察就是透过现象看本质。可见，观察现象是实现洞察的第一步，洞察的第二步，就是综合这些观察到现象，找寻到其背后的意义及他们的之间的联系，洞察到现象背后的本质。洞察第三步，是运用自己洞察的内容，帮助自己实现的新领悟，增进对自我、他人、机会的了解。

       洞察力就是察言，观色，到借慧眼的过程，即慧眼识人识才识物识环境的过程；

       洞察力就是“开心眼”，历练千里眼、顺风耳等的过程；

       洞察力就是看问题一针见血，见落叶便知秋的过程；

       4. 洞察力需要有意识地长期并持续训练（所以我再次跟随班级学习）：

       洞察力的培养不是一朝一夕的，它是一个长期的过程。在这一过程中，我们必须积极主动发现探索未知的事物，从中发现问题和机遇。如果只是循规蹈矩，或是盲目地等待事物自行发展，或等待别人采取措施，那么他就会丧失主动性，丧失发现机会的可能。管理者（领导者）或有远大志向的梦想者应做到第一个发现问题，第一个主动接受难题，第一个与困难和障碍作斗争，这样才能发现机会。

       二、课程学习、运用与收获

       1．洞察力-洞察自己：在做了感官类型及洞察力评估后测试题后，进一步了了解了自己的行为模式，及优先采用的行为模式系统：

大多数的时候，我们根本不知道自己是用哪种方式在进行沟通或者处理这些数据，因为这些行为都是在潜意识下自动运行的。

      视觉型的人：用他们的眼睛去看这个世界。

      听觉型的人：用他们的耳朵去听这个世界。

      感觉型的人：则去感受这个世界。

      看到这里，有些朋友（包括我自己）可能就会问了：如果我是视觉型的，难道我的耳朵就没有起作用了吗？

      答案当然是否定的。没有任何一个人只会采用一种方式而完全将另外两种方式所摒弃，我们的大脑会随着外界的刺激而自动的在三种方式中不断的转换，但我们都有一个“优先采用的系统”，那就是我们上面所说的视觉、听觉、感觉三种方式之一。当我们用这种方式来处理这些信息的时候，我们就会感到特别的舒畅、愉悦。

       2. 洞察力-洞察他人、洞察机会

       洞察力-洞察他人、洞察机会：这两大洞察力功课的强化训练、实战演练及提升，真的是非常非常的重要。在课程中，我通过自己有意识地定时察觉、强化察觉自己，不断与周围的人包括但不限于上级、同事、亲人、朋友等多方位的训练提升，较大地提升了自己在工作、生活层面的沟通效率、顺畅指数及快乐指数。例如招聘工作、工资审核中的请示汇报，高考志愿填报指导、家庭人际沟通、朋友小孩心理定向沟通等等。

       三、作为任何一个管理者（领导者）或有远大志向的梦想者，培养、锤炼自己敏锐的洞察力，一定要做好以下三点：

        1．仔细观察与倾听

        作为任何一个管理者（领导者）或有远大志向的梦想者，一定要注意对身边事物的观察，注意发现事物的特点和细节，观察要全方位、多角度、多侧面进行，不能只盯住一点，忽略其他，犯盲人摸象的错误。这样才能抓住别人没有注意的细节，另外，在和下属交流时，必须学会倾听，了解隐藏在语言下面的下属的心理和愿望，善于发现问题。这就是所谓的心理洞察力。

       2.时刻保持冷静客观的态度

       作为一个管理者（领导者）或有远大志向的梦想者，必须时刻保持头脑清醒，在全面了解事物的基础上作出冷静客观的分析。经过对不同事物的比较分析，分清各个事物间的差别和关系。这样才能使你观点的切入角度独特，把握事物的内涵，把握市场的走向，掌握事物的规律和趋势。

      3.学会从经验中总结提炼

      事物都是有一定的内在规律和联系的，即使大相径庭的事物间也都会存在着共同之处。注意对这些事物间共同点的比较和总结就会有新的发现，得出一些很有概括意义的结论。在言谈中运用这些概括性的结论，能使你的观点一针见血，决策科学准确。

       纷繁社会中，人们往往不愿袒露自己，从而将真实内心掩藏在深处。但是，其真实意图总是在不经意间流露于举手投足间，外溢于神态服饰中。只要我们掌握必要的破译方法和技巧，就能迅速准确地看透对方心理，从而掌握人际交往主动权，做人际博弈中的赢家。希望我们每一个追梦的人透过青山老师的洞察力课程切实重视洞察力，提高洞察力!

       四．透过再次学习洞察机会和机会分析，我更加锚定了自己的职业发展机会，始终如一地坚定着自己成为青山焱老师弟子的信心、决心及行动力，同时为能进入青山焱老师弟子班学习而倍感兴奋。

       总之，洞察力模块的学习是紧张而繁忙的，学习进度是压力接着压力的，洞察过程是难度中再加难度的，没有逆着习性进行学习的决心、信心及行动力，极有可能只是学到了一堆知识而已，过几天又被打回原形，终点又回到起点；但洞察力的学习就是一次洞察自我研究自我的学习，更是一次逆着习性突破自我卡点的学习，更是一次洞察他人深度认知他人的学习，一切先机，皆从洞察开始！无限风光在险峰，我还会再回来，3次、4次甚至无数次地学习洞察力，锤炼自己敏锐的洞察力！参与集体开班学习的好处多多，很多人的自律性非常欠缺（包括我自己），选对学习方式，受益一生！

       五.感恩鸣谢：

       感恩遇见超级牛超级棒的达梦教育平台，感恩遇见人生最棒的导师青山焱老师，感恩遇见人生路途中的先行者及引路人心转老师。

       感恩所有神圣灵在，指引自己来到达梦教育平台学习，遇见洞察力更棒的自己！

       祝福所有同修洞察力日渐增长，突飞猛进！

刘琼娥

第六节课程（2018年7月10日）沟通能力-1.沟通信念

                                                                      沟通信念十二条，熟记并应用：

一，没有两个人是一样的

1.没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念，价值观，和规条系统会是一样的。

2.因此没有两个人对同一件事情的看法能够绝对一致。

3.因此没有两个人对同一件事的反应完全一致。。

4.因此也没有两个人的态度和行为模式会完全一样。

5.因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一人身上也会有同样的结果。

6.人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。

7.尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己的独特的地方。

8.每一个人信念，价值观和规条系统都是在不断变化，所以没有一个人在两分钟是一样的。

9.两个人之间的信念，价值观和规条不一样，不一定会使两人不能沟通或者难以发展良好关系。

10．给别人空间，即新生别人的信念，价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。

11.同样的，自己与别人的看法不一致，也是正常的事。

12.在尊重别人的信念，价值观和规条的同时，我们也有权要求别人尊重自己的信念，价值观和规条。

二．一个人不能改变另一个人

1．一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己。

2.每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强求别人接受。

3.改变自己，别人才会有可能改变。

4.一个人不能推动另外一个人。每个人都只可以自己推动自己

5.找出对方的价值观，创造.增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。

6.因此一个人不能“教导”另外一个人。一个人只能引导另外一个人去学习。

7.因此一个人不能希望另外一人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外的一套。

8．好的动机只给一个人去做某件事的原因，但是不能给他控制其他人，或使事情如他所愿般地发生的权利。

9.不强迫别人跟随自己的一套信念，价值观和规条，别人便不会抗拒。

10.同样地，我们只能自己推动自己，而不能寄希望于他人或环境改变。

三．有效果有道理更重要

1.只说做法有道理或者正确而不顾有没有效果，是在自欺欺人。

2.在三赢（我好，你好，世界好）的原则基础上追求效果，比坚持什么是对的更有意义。

3.说道理往往是把焦点放在过去的事实上;注重效果则容易把注意力放在未来。

4.效果是原定计划的意义基础，亦是所有行动的指标。

5  有道理是由理性方面的标准来决定的。因为没有两个人信念，价值观和规条系统一样，所以没有两个人的“道理”是一样的。

6.故此，坚持道理，只不过是坚持一套不能放在另一个人身上的信念，价值观和规条。

7.真正推动一个人的力量是在感性的一边，再加上理性方面的认同，效果才会出现，故此，有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。

8  没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条，应该加以检讨。

9  有效和有道理往往可以并存，但必先由相信有这个可能的信念开始。

10  只追求有道理但无效果的人生。难以有成功和快乐的体验。

四、只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界

1.每个人运用自己的感官器官把资料摄入（摄入过程），由感官运用是主观地有选择性的，因为不能，亦不需要把所有资料捕捉。
  2.摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条过滤而决定其意义，亦因此能储存在脑中（编码过程）。我们的信念、价值观和规条是主观的形成的，故此，过滤出来的意义也是主观的。
  3.我们每一个人的世界，都是用上述的方式一点一滴地塑造出来的亦因此是主观的。
  4.我们只能用这种方式建立对这个世界的认知，没有其他方法。
  5.因此没有绝对的真实，或者相对的真实。
  6.因此每个人的世界是在他的脑里。我们是凭脑里对世界的认知去处理每一件事。
  7.因此，改变一个人脑里的世界，这个人对世界中事物的态度便会改变。
  8.因此，每个人都是用自制的地图在这个世界里生活。
  9.改变主观经验在脑里的结构模式，事情对我们的影响便会改变，我们对事情的感受亦会改变。因此，我们无须改变外面的世界（我们无法知道它是怎样变的）。改变我们自己（脑里的世界），我们的人生便会有所改变。
  10.事情从来都不会给我们压力，压力是来自我们对事情的反应。
  11.情绪也从来不是来自某人的言行，或环境里出现的转变，而是来自我们对这些的态度，亦即是我们的信念、价值观和规条系统。

五、沟通的意义在于对方的回应   
  1.沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。
  2.自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通意义。
  3.因此自己说什么不重要，对方听到什么才重要。
  4.话有很多方法说出来，使听者完全收到讲者意图传达的讯息，便是正确的方法。
  5.沟通的效果，来自声调和身体语言的比文字更大。
  6.沟通讯息的送出与接受在潜意识层面的比意识层面的大得多。   
  7.没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应。
  8.说话的效果由讲者控制，但由听者决定。
  9.改变说的方法，才有机会改变听的效果。
  10.沟通成功的先决条件是和谐气氛。
  11.抗拒是对讲者不够灵活的说明。

六、重复旧的做法，只会得到旧的结果

  1.做法有不同，结果才会有不同。
  2.如果你的事没有结果，改变你的做法。任何新的做法，都比旧的多一分成功机会。
  3.想明天比昨天更好，必须用与昨天不同的做法。
  4.改变自己，别人才有可能改变。
  5.世界上本来便是每样事物都在不停地改变中，不肯改变的便面临淘汰或失败的威胁。
  6.因此只有不断的改变做法，才能保持与其他事物关系有理想状态。
  7.“做法”是规条，目的是取得价值，实现信念。维持最有效果的规条，就是灵活地不断修正做法，才能保证取得价值，实现信念。
  8.改变是所有进步的起点。

七、凡事必有至少三个解决方法     
1.对事情只有一个方法的人，必陷入困境，因为别无选择。
2.对事情有两个方法的人也陷困境，因为他制造了左右两难、进退维谷的局面给自己。
3.有第三个方法的人，通常会找到第四、五个方法，甚至更多的方法。

4.有选择就是有能力。所以，有选择总比没有选择好。
5.至今不成功，只是说至今用过的方法都得不到想要的效果。
6.没有办法，只是说已知的办法都行不通。
7.世界上尚有很多我们过去没有想过，或者尚未认识的方法。
8.只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它和使事情改变。
9.不论什么事情，我们总有选择的权利，而且不只是一个。
10.“没有办法”使事情划上句号，“总有办法”使事情有突破的可能。

11.“没有办法”对你没有好处，应停止想它；“总有办法”对你有好处，故应把它留在脑中。
12.为何不使自己成为第一个找出办法的人？

八、每一个人都选择给自己最佳利益的行为   
1.每一个人做任何事都是为满足自己的一些深层需要。
2.每一个恩的行为，对他的潜意识来说，都是当时环境里最符合自己利益的做法。

3.因此，每个行为的背后，都必定有正面的动机。
4.了解和接受其正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。

5.动机不会错，只是行为不能达到效果。（满足背后正面动机的效果）
6.接受一个人的动机，他便会觉得我们接受他这个人。
7.动机往往是在潜意识的层面，不能意识地说出来。

8.找出行为背后的动机，最易的方法是问企图经由该行为得到的价值是什么。
9.任何行为在某些环境中都会有其效用。
10.因此，没有不对的行为，只有在当时环境中没有效果的行为。

九、每个人都已经具备使自己成功快乐的资源   
1.每一个人都有过成功快乐的经验，也即是说有使自己成功快乐的能力。
2.人类只用了大脑能力的极少部分，提升大脑的运用，很多新的突破便会出现。
3.运用大脑的能力，现在已有大量的技巧发展出来，人类比以前更易把效果提升。
4.每一个人都可以凭改变思想去改变自己的情绪和行为，进而改变自己的人生。
5.每天里遇到的事情，都有能给我们成功快乐的因素，取舍全由个人决定。
6.所有事情或经验里面，正面和负面的意义同时存在，把事情或经验转为绊脚石抑或踏脚石，由自己决定。
7.成功快乐的人所拥有的思想和行为能力，都是经过一个过程而培养出来的。在开始的时候，他们与其他人所具备的条件一样。
8.有能力替自己制造出困扰的人，也有能力替自己消除困扰。
9.情绪、压力、困扰都不是源自外界的人事物，而是由自己内里的信念、价值观和规条系统产生出来的。
10.自己不信有能力或有可能，是使自己得不到渴求的成功快乐的最有效的保证。

十、在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分     
1.灵活便是有一个以上的选择；选择便是能力。因此最灵活的人便是最有能力的人。

2.灵活来自减少行使自己的一套信念、价值观和规条，而多凭观察而运用环境所提供的其他条件。
3.灵活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快乐的重要因素。
4.灵活亦是自信的表现。自信越不足，坚持某个模式的态度会越强硬。

5.容许不同的意见和可能性，便是灵活。
6.在一个群体中，固执使人紧张，灵活使人放松。
7.灵活不代表放弃自己的立场，而是容许找出双赢的可能性（更进一步而三赢）。
8.在沟通中，明白不代表接受；接受不代表投降（放弃立场）。
9.“流水”是学习灵活的最好老师。
10.灵活是用自己的步伐去作出转变；而固执则是在被迫的情况下作出转变。

十一、没有挫败，只有回应讯息
1.“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果，是给我们需要改变的信号。
2.“挫败”只是在事情划上句号时才能用上，欲想事情解决，即让事情仍会继续下去，这二字便不适用。

3.“挫败”是指过去的事；“怎样改变做法”是指向未来。
4.挫败是过去的经验；而经验是让我们提升自我的踏脚石，因为经验是能力的基础，而能力是自信的基础。
5.每次“挫败”，都只不过是学习过程里修正行动的其中一步。
6.人生里所有的学习，都是经由不断地修正而达致完善。
7.想要成功，首先要相信有成功的可能。
8.把每次的“挫败”带来的教训掌握了，每次便都变成了学习。
9.自信不足的人，潜意识总是在找“不用干下去”的籍口，“挫败”二字便很容易冒出来。
      

十二、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已  
1.动机在潜意识里。总是正面的。潜意识从来不会伤害自己，只是误会地以为某行为可以满足该动机，而又不知有其他做法的可能。
2.情绪总是给我们一份推动力。情绪是使我们在该事情之中有所学习。学到了，情绪便会消失。
3.我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。  
4.接受动机和情绪，便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受，因而更肯让你去引导他作出改变。   
5.任何一次行为不等于一个人。

6.行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，是两人的共同目标，能使两人有更好的沟通和关系。
7.找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。

刘琼娥

第七课：沟通能力—亲和力
作业：找两个人建立亲和力，发布做的过程和收获。

     一、课程学习 亲和力测试，得分为2分：
      &. 亲和力测试15道题目：
    你是否令人生厌，做下面的15道题目来测试你的亲和力。      对下列每题做“是”或“否”的选择。选“是”记一分，选“否”记0分，统计总分。
1、在匆忙行走的路上，别人向你打招呼“你好啊！”，你会停下脚步、同他聊聊吗？ （否）
2、与朋友交谈时，你是否老是以自己为中心？ （否）
3、聚会中不到人人疲倦，你不会告辞。（否）                               
4、不管人有没有要求，你都会主动提出建议，告诉他应该怎么去做吗？ （否）     
5、你讲的故事或佚事是否总是又长又复杂、别人需要耐心地去听？（否）
6、当他人在融洽地交谈时，你是否会贸然地插话？ （否）                        7、你是否会经常津津有味地与朋友谈起他们不认识的人？ （否）          
8、当别人交谈时，你是否会打断他们的谈话内容？（否）
9、你是否觉得自己讲故事给别人听，比别人讲给你听有意（否）
10、你是否常提醒朋友要信守诺言，提醒他“你记得否？…”“你忘了吗？…”  （是）
11、你是否坚持要朋友阅读你认为有趣的东西？ （否）
13、你是否经常发现朋友的短处，并要求他们去改进？（否）                  
14、当别人谈到你不喜欢的话题，你是否就不说话了？（否）                    
15、对自己种种不如意的事情，你是否总是喜欢找人诉苦？（否）
      亲和力就是让对方信赖你、喜欢你、接受你的力量。
      建立亲和力的方法有自我沟通、良好形象、见面礼仪、声音亲和力和同步沟通等。

  二、作业：找两个人建立亲和力，发布做的过程和收获
过程：如下图1-10
收获：训练亲和力期间，我从群内一片文章点赞开始，同时把作者的文章转发到了自己的朋友圈进行分享，由此获得了意外惊喜及收获：不但认识一位高质量的HR朋友，同时加入了她所建立的微信群，还意外获得了超值的招聘网站及渠道，意外整合了关联资源。真是太棒了，这一切都是沟通能力—亲和力的功劳，都是青山焱老师的初心及功劳！

刘琼娥

第七课：沟通能力—亲和力—自我沟通训练
                                                               自己安排的作业：自我沟通训练

      受青山老师沟通能力课程中关于自我沟通能力的学习启发，我从深度、广度上更加地明白了自我沟通的重要性：沟通始于自我沟通、积极的自我沟通！沟通的效果取决于沟通者本身的质量！由此,我梳理与整合了自己参加梦想成真训练营及本次课程中关于自我沟通的内容，目的有五个：

      1、锁定目标，再次清晰自己自我沟通需要努力的目标、方向；

      2、整合适合自己且需要持续训练的心法和技法；

      3、训练自己：信赖自己、喜欢自己、接受自己的力量，训练自己：让对方信赖自己、喜欢自己、接受自己的力量；

        4、训练自己识别对方频道，进入别人的频道的沟通能力。

        5、总结目前的成果与收获：如健康、成长领域获得的成果与收获

      现将我本人自我沟通的内容从8个方面总结如下：

一、自我沟通的表现形式，一般表现为自我意识、自我催眠、自我反省、自我学习、自我陶醉、自我安慰、自我消遣、自我发泄、自言自语、自问自答等各种形式。经过这些形式，调整好自己的情绪，使自己充满自信地投入工作、学习、生活中以及人生六大领域（事业、家庭、健康、财富、人际、人际）中。可从4个层面来进行自我沟通：

1、了解自我

2 、展示自我

3 、行动目标

4 、压力管理

二. 沟通信念十二条的植入：

正如青山老师所说，把这些信念注入自己的潜意识，让它成为自己行为的触发器！

三.自我沟通

1.自己的座右铭和自信暗示语（梦想成真训练营实践的心法）

座右铭：雨恨云愁，江南依旧称佳丽；我的心情我做主，从今天往后，微笑是我的习惯，快乐是我的习惯，美丽是我的习惯！

自信暗示语：

亲爱的自己，从今天开始，我喜欢自己我爱自己：

我自信，我魅力四射，我善待自己；

我微笑，我肯定自己，肯定自己的长处；

我快乐，我赞美自己，赞美自己的优点；

我欣赏自己，欣赏自己持续坚持的能力和美丽的身材；

我提高自己，同时遇见未知的自己遇见最美的自己；

我超越自己，超越过往的自己；

我成就自己，实现自己的达梦人生；

2.爱自己心法：了解自我

有三种东西坚不可摧，那就是钢铁、钻石和了解自我    ——富兰克林

知人者智也，自知者明也    ——老子

了解自己的优点和不足：                                                   

序号	优点
1	形象气质佳，身材好，爱笑爱美，至今一直保持很好的身材，对养身保健具有良好的意识、实践体验与心得，近年来注重定期保健与保养身体
2	性格温和丶乐观上进，有热情有活力，具有亲和力，富有同情心、有爱心有耐心；
3	健谈，待人热情大方，友好，与人交往忠诚守信，乐于分享乐于支持，具有和睦的人际关系，是养眼养身养心的贴心朋友首选
4	“上得了厅堂，下得了厨房”，生活中是一个对品质有追求的人，喜欢美食研究美食自行操练，能做一些色相味俱全的美食并得到家人、同事、朋友好评，对待美食自律性较强，浅尝辄止
5	觉察能力较强（包括觉察自己与他人），重视与他人的关系，易觉察出他人的需要，并善于给予他人实际关怀，待人友好、善解人意并有很强的责任心；对需要注意的事情具有较强的觉察力及敏锐的洞察力
6	具备良好的团队合作精神、较强的组织能力以及双赢的沟通、协调能力，环境适应性强
7	学习能力较强，爱学习善于学习，对既定目标能持续坚持丶实践并落地
8	具有较强的文字表达能力和扎实的公文写作能力
9	工作积极主动、严谨敬业，责任感较强，忠于自己的职责，乐于合作，乐于支持他人
10	能客观公正地判断、分析与对待人和事

序号	不足	不足的接纳语
1	性格上欠缺霸气	我接纳自己温和的性格，目前尚不需要我显现霸气。如有需要时，可通过向榜样人物学习、训练获得，例如之前学车前也有认为自己能掌握这项技能。
2	演讲能力不够	我接纳目前我的演讲能力还不够，我爱我的声音，我要向耶西老师一样练习和训练我的演讲，同时有计划地报演讲学习班来增强我演讲的震撼能力。
3	对自己不了解的事务及板块，缺乏信心	“人无完人，金无足赤”，人的生命是有限的，而知识是无限的。我接纳我在很多领域欠缺了解，目前我要把自己的精力及时间投入到青山老师所讲的六大领域当中去，过程中碰到的任何不了解不知道的情况，立马请教老师立马行动去深入学习及实践。
4	竞争和冲突会让自己感觉到不快	“竞争和冲突”是人类发展过程中不可避免的主题，我接纳所有因此而发生的不快与不爽，学会与“竞争和冲突”相关的人事物共处，求大同存小异
5	不喜欢处在不断变化和杂乱状况之中的职位或组织	“世界唯一不变的就是变”，“清洁和卫生的环境，在清扫过程中总是灰飞烟灭，一片杂乱”。我接纳所有“不断变化和杂乱状况之中的职位或组织”，哪怕我身处其中，在觉察情绪处理自己情绪的同时积极主动地去把握现状与局势方为上策
6	取悦或帮助他人的同时很容易忽视自己的需求，对自己不够宽容，易于自责	关注他人需求是我的优点，但一个人最大优点也是最大的缺点。取悦他人取悦自己需和谐平衡，爱自己是我的人生功课，从现在跟随达梦教育课程学习、练习爱自己，利用与潜意识沟通的工具坚决从自责的旧习中解脱出来，注重区分爱他人爱自己的度。
7	金钱方面目前无有积蓄	1．消费者新说法：是指一直处于消耗浪费的人。呵呵，我发誓，从今往后我不再做这样的人，我要从不必要不必须的物质消费中解脱出来！针对现行的收入进行规划，建立风险专项基金，按月存款积累应对有可能突发的状况，力争通过增强自己的能力来达到跳高，同时获取财富自由附加值；    2. 很多人的财富状态在某个时期与我一样，他们也在后期想方设法成长自己，在最后达到了财富自由，他们能做到的我也能做到。
8	在与爱人沟通层面，有时易于受其习惯性的指责而产生对抗情绪，不擅长变通，流于争辩	“十年修得同船渡，百年修得共枕眠”，接纳理解并读懂爱人“习惯性的指责”的背后其实是一个受伤的小孩。爱人是我选的，他是上天派来“修炼我耐心、包容心”却包装丑陋的礼物，需要我去慢慢用一生的时间去拆开、拆解。虽也说服他去各种场地一起学习一起面对，终于他不感兴趣。我相信还有更好的处理方法至今没找到，在找到最好方法和工具之前，我先处理我对抗的情绪和受害者情结，在他习惯性的指责之时马上用暗示语言“耶、耶、耶”叫停自己的情绪，主要是让他没有发挥的场合发挥的余地，哈哈哈!

3.爱自己心法：了解自我意识

含义：了解自己的行为动机、偏好和个性，以及这些因素如何影响你的判断、决策以及与他人的交往；

通过自我意识，人们能够更好地了解自己的情感，明白引起这些情感的原因，以及情感对自己行为影响。我们所有的人都或多或少地怀有偏见，它会影响我们的决策。增强自我意识，有助于控制并减少这样的偏见。——霍华德·布克

•    了解自己与他人的差异

•    制定并实施一个完美的自我完善计划

•    恰如其分地确定自己的人生和职业目标

•    改善与他人的关系

•    懂得差异存在的价值

•    有效地对他人进行管理

•    提高工作效率

•    提升为组织、团体和家庭做出贡献的能力

4. 爱自己心法：Be 我是谁？ Do  我要做什么？Have 我会有什么？

  Be: 我将会成为全云南（集心理学、健康养生知识及技能）最高薪酬的人力资源（涵盖培训、职业指导等）工作者，我是达梦教育的管道。
      Do: 通过职业规划后的我，将奉献出我的爱、我的专业能力指导数以万计的人实现他们的职业规划，引导他们达成职业梦想、实现规划、实现幸福快乐的人生！
      Have：我终将会拥有健康的心理，美丽的身材、热爱的事业，和美的家庭（家族），身心灵合一（同时财富自由）的幸福快乐的人生！

5. 爱自己心法：价值观准则

爱：当我对他人付出爱心的时候，我就感受到了爱；

健康：当我精力充沛、积极乐观的时候，我就是健康的；

智慧：当我不断学习成长、进步的时候，我就是充满智慧的；

6．爱自己心法：. 我的墓志铭
    刘琼娥是世界上最伟大的职业指导师、培训师。
　  刘琼娥女士的一生是集美丽、智慧、大爱、幸福快乐的一生。她用自己的智慧、大爱的精神创造了职业指导、培训行业的一个个奇迹，她在传承优秀前辈知识遗产的基础上帮助了数以万计的人，让他们实现了自己的职业梦想。为服务他人及推动社会职业指导事业做出了杰出的贡献。
    她的灵魂与精神激励着我们。
　  刘琼娥女士的精神永驻！青春永驻！她永远美丽地活在我们心中！

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四、展示自我

1.自我披露

自我披露是指让他人了解你的想法、感觉和需求

2.有效的自我披露要素

•    既要披露事实，又要披露想法

•    不断增加披露的广度和深度

•    披露的应该主要是目前的信息，而不是过去的信息

•    披露中的平等交换

  3．自我披露的优点：

•    向别人倾诉自己遇到的问题，通常能够获得心理安慰

•    向合适的人倾诉

•    自我披露有助于减少压力和紧张情绪

•    自我披露有助于生理上的协调

•    自我披露可以使得与他人的沟通、交流更加明确

•    自我披露可以加强并推动建立良好的关系

•    同事一起工作越感到愉快，工作效率越高

•    坦诚交流使极为必要的

4.自我披露指导原则

•    问题发生时立刻进行讨论，不要一直等到它们变成过时的消息再去提及

•    选择合适的时间和地点

•    选择合适的披露程度

•    向朋友吐露真情，这有助于进行情感的沟通，增进互相的了解

5.自我披露对提升自我意识的作用

    “乔哈里之窗”是由约瑟夫·勒夫特和哈里·英格拉姆创造的，它有助于我们明白对自己的了解程度，明白别人对自己的了解程度

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        乔哈里之窗的基本假设是，通过深入了解自己，然后有选择地与他人分享私人信息，个人和工作关系都能够得到极大的改善

公开区（Open area）：包括我们、让他人也知道的信息，比如名字、工作职务或在组织中的级别，还可能包括一些关于私人生活的信息，比如婚姻状况或者毕业的学校。在关系刚刚建立时，公开区相对较小。随着关系的逐步建立，披露的事情更多，这个区域逐渐扩大

隐藏区（Hidden area）：包括自己知道、他人不知道的信息。此类信息的涉及范围包括对上司或工作的看法，还包括个人的财务信息、家庭或者健康问题

盲区（Blind area）：表示他人知道、自己不知道的信息

求知区（Unknown area）：包括我们不知道、别人也不知道的信息。这一区域产生的原因在于缺乏经验，没有经历各种各样的情况，或者没有能力处理在生活中过早出现的困难事件

6.相互信任

在我披露中加入信任，一个人际关系的等式就成立了。信任（Trust）是一个多维的概念，一个人信赖另一个人或事，相信他们诚信可靠，这就是信任。

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7.建立信任关系的意义

信任关系的紧密程度直接关系到组织内部和外部沟通的有效性，影响到组织中相关各方的行为。我们认为信任与人际关系相关联，必须从两个层面考察组织中信任的建立：个人层面和组织层面

•    个人层面

•    组织中信任作用的发挥始于个人层面，信任将领导与下属团结起来

•    组织层面

•    由于组织中的个人失去了利益相关者的信任，结果使得整个组织变得不可信赖

8. 建立信任关系

•    信守诺言

•    保守别人的秘密

•    不在私下对某人说三道四

•    不对自己的能力自吹自擂

•    建立良好的信誉

•    始终如一，做事可靠

•    不做超出能力的承诺

•    完善个人能力

•    想法和言辞一致

•    行动和言辞一致

9. 建立信任体系 建立信任体系建立信任体系

•    身体力行

•    开诚布公地交流

•    接受反对意见和不同观点，正式冲突

•    严守秘密

•    让别人了解你的观点和价值取向

•    创造可以坦诚相待的环境

•    保持高水平的诚实和守信

•    了解自己，知道别人对你及你的行动的看法

•    通过自己的守信和可靠，与别人建立信任关系

•    避免事必躬亲

五、 行动目标 ：人生六大领域

1.人生六大领域的发愿誓言

序号	领域	发愿誓言
1	事业	我正在行进在职业规划的路途上，感恩达梦教育这个平台，为我提供了绝佳的机会，我坚信2年以内，我将拥有自己最最喜爱的职业或事业，成功跳高
2	家庭	我正在行进在夫妻和睦，儿子成人成功，父母、公婆健康长寿，家庭幸福、美满和谐的路上，感恩我和我爱人的祖先在家族传承过程中所有的智慧及大爱付出，我坚信整个家族的每一个成员必将受到祖先的智慧、快乐、幸福的护佑，一代代发扬光大
3	健康	我正在步入身心健康、美丽动人的路上，感恩良好的养身保健意识、定期的保养关爱了我的身体，感恩系统而先进的知识、方法及工具滋养了我的心灵，我坚信我的身心健康会越来越好，同时成功实行逆生长，是同龄人中超级美丽超级年轻的小鲜肉
4	财富	我正行进在月薪1万的路上，感恩正在努力的自己感恩吸引财富自由的自己，我坚信3年以内我的月薪成功达到甚至超出2万元
5	人际	我正行进在和睦、良好的人际关系的路上，感恩我生命中真诚善良而珍贵的闺蜜、好友，我坚信3年之内我将拥有更广泛更丰富更美好的人际关系
6	成长	我正步入在学习成长、成人达己的路上，感恩职场步步高，我坚信我会不断的突破自已，越来越优秀，达梦人生在拉进，拉进。

2. 自己的终极目标（60岁以后）（见梦想成真训练营）

六、压力管理：

1.压力有两种类类型：好的压力和坏的压力。好的压力也称作良性应激，是积极的，为个人成长或满足提供机会。坏的压力称作压抑，是消极的，导致衰减效应。

2.如何控制压力

• 判断压力源和压力水平

• 运用时间管理技巧

• 分享和披露

• 写日记

• 和一个自己信得过的朋友、亲戚交谈

• 运用形象法和心理意向法

• 正念减压疗法

七、如何提升自我意识？？？

例如健康、成长领域的心法及技法及收获；

（一）健康、成长领域的心法

1.    每天能量早餐：进行清晨EFT清理进行，触摸自己的内心世界，定时察觉并置换超棒的沟通信念，适时察觉自己察觉他人，洞察自己洞察他人，系统落地；

语言一般如下：

____________________________________________________________________________________________

每天起床之后

手刀点：（关注你内在的感觉，在心中或者跟我重复）

尽管我有这种感受，我还是全然的深深地接纳我自己；尽管我有这种感受，我还是深深地全然的接纳我自己

眼眉：这种感觉（两只手敲允许你内在被忽略掉的所有身体的反应、感受完全的浮现出来）这种感受

眼角：这种感受     眼下方：这种感受      人中：这种感受（关注他，不管是着急、焦虑、没有睡醒、抗拒都关注他）

嘴下：这种感受     锁骨下：这种感受      腋窝下：这种感受     头顶：这种感受，

深呼吸一次

大拇指：这种感受   食指：这种感受    中指：这种感受    无名指：这种感受     小指：这种感受

伽马点: 这种感受  闭上眼：这种感受  睁开眼：这种感受  头不动：看右下方     头不动：看左下方

头不动：顺时针（转眼睛）   头不动：逆时针（转一圈）    哼一下歌：哼、哼、哼、哼

数数：1,2,3,4,5        哼一下歌：哼、哼、哼、哼

深呼吸一次，喝点水

第二轮（继续关注你的感觉）

手刀点：尽管我还是有这种感受，我全然地深深地全然的接纳我自己；尽管我还是有这种感觉，我选择去全然的深深地爱我自己

眼眉：这种感觉     眼角：这种感觉    眼下方：这种感觉    人中：这种感觉    嘴下：这种感觉

锁骨下：这种感觉（两只手敲，观察它）

腋窝下：这种感觉（换另外一边）

头顶：这种感觉(把所有的注意力放在你身体的感受上，不去评判他，允许所有不知道的感觉全部浮现，只是允许身体去感受)

深呼吸一次

大拇指：这种感觉     食指：这种感觉     中指：这种感觉       无名指：这种感觉      小指：这种感觉

伽马点: 这种感觉    闭上眼：这种感觉  睁开眼：这种感觉

头不动：看右下方     头不动：看左下方   头不动：顺时针       头不动：逆时针（转）

哼一下歌：哼、哼、哼、哼         数数：1,2,3,4,5       再哼一下歌：哼、哼、哼、哼

深呼吸一次，再喝点水

继续关注身体的感受，他会有一些变化

三轮

手刀点（换过来敲）：尽管我还是有这种感受，可能越来越强烈了，我选择去深深地全然的接纳这个我

尽管我有这种感受，包括很多很多的想法，我选择去全然的深深地接纳这个我

眼眉：这些感受、这些念头、这些想法（我们慢慢的敲一会，给你一些时间去的深入内在去看看，自己的身体内在到底发生了什么）

眼角：这些感受、这种感觉、这些想法（观察它们、不去评判它们、只是观察，允许他们再强烈一点，从身体的层面去感觉这些情绪带给你的感受）

眼下方：这些感受（观察他，你可以闭上眼睛，把所有注意力放在身体上）、这些感受

人中：这些感受             嘴下：这些感受

锁骨下：这些感受（完全地允许这些感受浮到我的表面上来，完全的允许自己去感受这些感觉、体会我的情绪是安全的，允许身体去感觉是安全的，我完全的允许自己去感受，我愿意重新赋予我身体去感受的权利，我是安全的，我是安全的）

腋下: 这种感受、这些想法、这些念头（观察他们）

头顶：这些感受（深呼吸，哈... …深呼吸）

嘴巴打开，把浊气、压力、恐惧都释放出来，这个时候做你身体想做的事情，像刚才我想咳嗽就让他咳出来，不去控制，有的人可能会呕吐比较激烈一点，允许自己这样去做

深呼吸一次

下面我们关注一下恐惧和抗拒，不想出去行动，对行动的抗拒对运动的抗拒对身体好转的抗拒，好，观察一下抗拒，看看你内在不想去做什么，你觉得应该做而又不想去做，有深深的阻力都存在于你的内在。

手刀点：(转换到快速EFT)我完全的释放我的抗拒，内在的不满意、不如意，我释放这种感觉，我所有的抱怨所有的泄气，所有的我不够好做不好不想做，懒惰、拖延，完全的释放他，让它走，释放我的抗拒

眼眉：我释放这种抗拒感，我不想去改变，不想去行动，我有深深的抗拒，不想做就是不想做，不想做真的不想做，释放它，让它走

眼下：我很焦虑、很紧张、很担心很害怕，我有太多的担心，我释放它，让它走；释放我深深的恐惧，对未知的害怕，对改变的害怕，释放我内在的阻力，释放那股一定要拉我下来的那股力量，我释放它，让它走，我允许他离开我的能量场，我释放它，让它走

锁骨下：我释放所有的恐惧感，释放所有的我不能够我不允许我不能，所有负面的的念头和想法，我一直都把我自己看得很低，我一直把我自己看的非常自卑，非常渺小，我释放这些感受，我要换一种方式去活，换一种方式去看待我自己，我释放我以前的旧模式，我要用新的模式新的念头新的想法新的观点，去看待我自己，完全的释放我的抗拒，改变是安全的，释放抗拒，改变从一点一滴开始，我释放抗拒。

抓手腕，深呼吸

再来一轮（观察一下你所有剩下的负面的感受）

眼眉：我释放这些负面的感觉、所有的愤怒、悲伤、难过、自卑、不信任，浑身无力，释放这些感觉，释放它，让它走

眼觉：我释放所有的无助、无望、无奈，自我评判，绝望、担心、害怕、紧张，释放这些感受

眼下：我释放所有的控制，释放对控制的需要，释放对被控制的需要，我释放它，让它走，释放所有的怀疑，释放所有的挣扎和纠结，释放所有辛苦痛苦难过，释放这些感受

锁骨下：我允许自己轻而易举就取得成功，我允许自己轻而易举就达成我的愿望，我允许自己完全卸下这种凡是好事都得辛苦得来的两头，我释放他，让他走，我让自己活在轻松中、我让自己活在奇迹中，我完全的允许自己释放掉这些抗拒感，我允许我的身体恢复到健康美好的状态

抓手腕，深呼吸

深呼吸一次   平静的喜悦

最后一轮（观察一下，我们只是注入一些正面的信息）

眼眉：我是安全的，活在这个世界上我是安全的，我的身体是安全的

眼角：我的身体无时无刻都在接收正面、积极、健康的信念和信息

眼下：我的体重是正常的，我的体重是合乎我的要求的

人中：我的饮食是健康的，我的饮食是平衡的均衡的，我的营养是健康的均衡的

嘴下：我的身体各个脏器是愉快的，我的心一直在微笑，我时时刻刻能感觉到我的心在微笑，我的心把微笑的能量传给我身体的每一个细胞，从而使每一个细胞都在微笑

锁骨下：我浑身上下散发快乐积极健康的能量，我的身体在逐渐得到恢复，所有卡注的情绪卡卡住的能量都将得到疏通和疏解，我是健康的，我是充满活力充满魅力的!

抓手腕，深呼吸

最后如果还有时间的话，你可以再呆一会儿，呆一两分钟的样子，然后对着镜子微笑，对自己说出一些你赞美的话。

2. 每天晚上冥想晚餐：即潜意识沟通法，每天睡前练习与潜意识沟通、接受自己法、接受父母法（梦想成真训练营心法），触摸自己与父母的关系与卡点，突破它释放它… …：

潜意识沟通法（青山焱老师自我沟通心法及技法，定时落实到每晚睡觉前进行）

第一步，做深呼吸，在呼气时把注意力放在双肩上。同时做这两件事（呼气时把注意力放在肩膀），能改变自主神经系统的工作，抑制交感神经而活跃副交感神经系统。简单地说，就是开始放松。深呼吸三次后，肩膀的放松感觉会漫延到身体更多的部份。这样，潜意识觉得可以松弛下来，也就乐于做沟通工作了。
  第二步，把注意力放在身体的感觉上，甚至感受到心脏的跳动，想象那里就是潜意识的中心，像是对着心中一个人说话般，与它对话。这样的对话，可以说出声来，也可以只是在心里进行。若觉得找不到身体的感觉，可以直接把一只手按在胸口，那那里直接当作作潜意识亦可。
    语言一般如下：
____________________________________________________________________________________________
    潜意识，你好。感谢你一直以来对我的照顾。你是我生命中最重要的一部分。
    爱我的人和我爱的人都有可能离开我，而你却永远不离不弃地陪伴我，支持我,爱我。
    在过往的日子里，你不但照顾我，还为我担当了很多。
    常常是快乐的感觉我们共享，而心痛、孤单、无助的感觉都压抑着给你承受。
    我更常常忽略你的存在，对你透过身体和情绪给我的信息毫不在意。
    （如果这时，你的内心有一份情绪出来，记住，情绪是潜意识给你回馈。如果是正面的情绪，就对它表达更多的爱与感谢。如果是负面的情绪，就对潜意识说：“你给我的信息，我接到了，请你再我一点时间，我正在学习如何爱你的过程中”）
    今天，我已经意识到了，你对我的重要性，我愿意从现在开始学习爱你倾听你的信息，学习和你的力量结合在一起，我正这个过程中。
    我爱你，谢谢你的聆听。再次感谢你对我的照顾和爱。我爱你。
_______________________________________________________________________________________________
    这样的沟通，如果能感觉到潜意识的回应，或许是一份感动，或许是一份情绪。就可以运用一些方法来调整自己。如，做接受自己法等。在做完调整后，也要再一次对潜意识表示爱与感谢。
    平常最好能养成与潜意识沟通的习惯，每天休息前对它表示这一天对你的爱和支持。
   对很满意的言行和收获表示感谢，而可以提升的地方，对你可以意识到自己可成长的空间表示赞赏。
    爱上你的潜意识吧！
    去感受到生命中那份强大力量的支持
    慢慢的，生命将变得真实、从容，充满爱与被爱的喜悦……

和潜意识建立沟通后，就可以处理我们的很多内在问题，比如我们成长经历中的创伤！

序号	睡前练习	练习过程中的发生与自我察觉	感悟
1	与潜意识沟通、接受自己法	例如昨晚听课后，在睡前练习与自己的潜意识沟通、接受自己法：    练习过程中，胸口及胃部猛然泛起一阵阵的恶心、呕吐 ，并持续了几分钟，随后眼泪刷刷止不住从眼里流出来，在不断重复、不断重复青山老师潜意识沟通引导语“潜意识你好”等至最后时，情绪及各种发生才慢慢平静、停止下来。	接纳自己练习感悟：    1.你才是自己身体的创造者，包括各种快乐、开心、不适、疼痛、不快、疾病等等，必须运用自我沟通探究与觉察它在给你传递什么样的信息；    2.让身体讲话的途径是爱与接纳。透过潜意识来沟通，关键是要逐步理解它的意义，只有理解它接纳它，它才会转变，情绪淤塞才可以消除。这就是治疗过程的运行机理：不是以这样那样的方式来与疾病抗争，而是像朋友一样接纳它——它想给你指出正确的方向。
2	与潜意识沟通、接受父母法	例如今晚练习接受父母法：    1.在练习与父亲沟通过程中，记忆中的各种大屏幕的沟通场景里，父亲权威性的愤怒（在责骂自己的兄弟姊妹）跟随各个场景中不断闪现，翻滚。我在持续运用与父亲的沟通引导语（青山焱老师所讲内容）后浮现的温暖场景是：我小时候，父亲把我举过他的头顶，把我放了骑在他宽大的肩上，一双有力的大手紧紧握住我的小手，开心而爽朗的笑容；    2.在练习与母亲沟通过程中，母亲一直是持续熬夜中繁忙、操持、劳累、哀怨劳作而辛苦着的模样，无一丝丝笑容，满脸的疲惫满眼的哀怨。之后我便各种恶心、呕吐，满眼的眼泪（与昨晚与自己潜意识沟通时的身体反应症状一样），任凭怎样与母亲沟通（引导语），都没见到她的笑容…；    3.“对不起，请原谅，谢谢你，我爱你”，持续练习持续沟通，浮现出了“我和父母开开心心地一起走向前方”的开心场景。耶！耶！耶！	接纳父母练习感悟：    1.关于自己身体上的恶心、呕吐反应，眼睛流泪，我在练习EFT时也出现，本次练习与潜意识沟通也出现。透过这次练习，让我明白这个现象一定是身体在向我传递某些信息，也许与母亲有关，也许与其它有关，或许在这次在持续不断地练习中，它会告诉我深度的答案，我期待着；    2.感恩感谢我的父母，您们是这世界上最有资格做我父母的人，我完全接受您们为我的父母，也接受因此需要付出的代价，包括那份辛苦，也请您们接受我为您们的女儿！如果有创伤，那我们共同面对共同疗愈！谢谢您们，我爱您们，我期待着疗愈之后精彩的自己和精彩的您们！耶！耶！耶！    2.感谢青山焱导师，您是这世界上最有资格做我导师的人！是您让我有机会再次与自己进行自我沟通，与自己链接同时与父母链接。感恩感谢，顶礼恩师，叩谢恩师！

3.多参加并复训青山焱老师的“核心能力训练营”课程，每天反复听课或阅读关于“健康、成长领域”书籍，活在功课里，听话照做，同时转化到生活中！

4、释放压力与焦虑EFT；

5、定时洞察或察觉自己的旧有的潜意识的信念；

6、置换信念：

1）所谓的好，就是很多委屈的集合；好人，就是先照顾别人感受，再照顾自己感受，结果彼此都难受！

2）负面归零法

有些人的负面，已经累积40年了；有些人的负面，已经累积30年了；有些人的负面，已经累积20年了；有些人的负面，已经累积10年了，

无论你多么深的负面，都可以瞬间清理，不要再让你的生命里蕴藏更多的黑暗与负面了！

3）赘肉，是情绪和压抑的集合；当你没有任何委屈时，赘肉就会自动消失！

4）女人，衣服有千万套，但身材只有一套；不练好身材，千万套无用。

5）你真正想要的，不是瘦，而是超赞的身材；在你的世界里，你的身材，就是美的标准！

（二）健康、成长领域的技法

1、每月定时进行身材保养、身体锻炼，每周定时进行身心放松及健康保健及保养：

1）每天利用健康管理器对自己的身体进行管理与打造，行进在身材超赞的路上；

2）每2年体检一次，定期找中医号脉诊断，进行相应的气血调整，动态静心音乐及舞蹈、哲学、国学、EFT情绪清理等1次/周一或周五；

3）每周平衡神针1次，每周面部或身体保养1次，每日走路运动。

2、检验自己是否《接纳》了:

1） 如果你的内心缺乏直面的勇气,如果你缺乏看到事物本质的智慧,如果你的内心还没有培育出允许一切发生的宽广空间，那么，你的接纳极有可能只是头脑的游戏。

真正的接纳有一个很简单的身体变化发生，那就是：真正的接纳时，你的身体一定是放松的，反之，你的身体是紧张的。去观察这一点，你就可以知道自己是否是真的接纳了。

2）不管你拜谁为师，听谁讲法，传承多么殊胜，修行多么用功，如果不是为了搞定自己，调伏自己的烦恼，解决内在的困惑，那很遗憾，你学的不是佛法，仅仅只是知识而已。

——索达吉堪布

3）思考：你学了那么多，为什么生活却没有任何改变？

    大家在学习成长的道路上，一定要遇见良师益友，很简单一个道理，当你遇见这个老师，你跟随他一段时间之后，你感觉到你认识到你的力量越来越大，你的潜能前所未有的被开发、被唤醒、被点燃。

    很多人在问:为何我已经学了很多，但我的生命却没有任何改变？

    如果你的学习只是“储存”知识，那么答案是很显然的，看看图书馆与计算机硬盘就好，它们也储存了许多知识，可能比任何人都要多，但它们可有任何蜕变发生？

若你只是想成为万事通，将知识当作可以向人炫耀的收集品，那么善记忆的头脑就足够了，但若你想要的改变生命，那么，“借来的知识”是不会为你带来任何活生生的体验。

因为真正的学习，不是知识，是智慧。而智慧并没有快捷方式可走。

    智慧来自生命的经验，但这不表示活得越久的人就越有智慧，唯有当人因发生的经历而扩展生命的深度与广度，不断的超越、放下旧有自我的框架，那第这些经验才会蜕变为智慧，才有黄金般的价值，才能真正落实在生活中，变成你深层的驱动力、进而成就你生命的愿景。

但是，生命并非是这样一条明显可见的康庄大道，所以我们才需要老师与同伴。

    真正的老师，传递的不只是知识，而是他真实走过的路，他分享的不只是人光鲜亮丽的那一面，还有他曾经尝试过的失败。可以让我们学习的也不只是从他的话，还有他的行为、态度，他整个人都是活教材。

    他不会今天学了明天就教，而是真正用自己的生命消化、整理，他教的不会只是平面的学问，还有蕴含在其中的灵魂与深度。

    最重要的是，他不会只是想把你教得“像”他；而是要你找到你自己。一位真正的老师很难得，可遇，而不可求。

    除了找到真正的老师，我们还需要同伴，好在冷天互相取暖；在泥巴地里彼此扶持站立，起码我们走得不那么孤独，知道有人会跟自己一起哭，一起笑。

    在达梦教育企业这个大舞台里，我们不仅有能量极高的导师，更有同样高振频的家人，一起玩儿一起拿回属于自己的力量。

八、健康、成长领域的收获：走在梦想成真的路上，而且拿到真、善、美的成果。

1.身材越来越棒，收到更多同事、朋友及陌生人的赞扬，穿衣尺码由原XL码变L码，胃部及腹部已无赘肉，已有小蛮腰显现；

2.精气神越来越棒，从未感冒、生病去看医生；

3、自信心、洞察自己洞察他人能力快速提升，整合能力快速提升，能跨越工作中的很多卡点及难点，圆满完成高难度的工作；

刘琼娥

7.沟通能力-催眠语言模式

作业1：《鬼谷子劝吴起退兵》解析，写出用了什么语言模式；

作业2：在群中练习每种语言模式，发布练习的聊天记录；

作业1：《鬼谷子劝吴起退兵》解析，写出用了什么语言模式；

鬼谷子劝吴起退兵

吴起：你是宫里的吗？

鬼谷子：不 不是，我是施莹公主的朋友。

吴起：大王为何派你下诏书？

鬼谷子：这诏书有假吗？（注意力转换法）

吴起：诏书不假，只是当今天下诈术之人兴起。我担心有人使诈，骗大王下诏书。

鬼谷子：何以见得？

吴起：本将军已将沅陵城围控多日，现在城内粮草将尽，沅陵马上垂手可得。大王为何此时下诏退兵呢？

鬼谷子：据我所知，大王下诏的理由有三条。

吴起：哦,说来听听。

鬼谷子：第一，大王的胞妹施莹公主8日前被黑衣间谍喂了毒药，声称10日内如果不退兵，公主便不治而死。大王担心你一两日内攻不下沅陵城，故而下诏退兵。第二，由于将军战期过长，眼下韩楚两国已有联盟抗魏的征兆，另外有情报证实，那些黑衣间谍就是楚国人。大王不想把战大的太大。第三，西部边界兵力薄弱，秦国人又开始蠢蠢欲动，企图收回河西之地。此三条可为大王命你火速退兵之原因。(3+1和因为所以法)

吴起：你是何人？

鬼谷子：在下云梦山王禅。

吴起：鬼谷子？

鬼谷子：正是。

吴起：好，来来来，咱们两个干一杯。（吴起给鬼谷子倒酒）兵法云 将在外君命有所不受。本将军作战一贯勇猛直前，从未放过回头子箭。我要在两天之内攻进沅陵城，不获全胜，绝不收兵。来 干！

鬼谷子：好，舍身一身剐，敢把天王拉下马。(提示引导法+隐喻法+反向法)

吴起：你什么意思？

鬼谷子：围城攻城已经反复数十日，无形中定会削弱一鼓作气的热情，酷热天气，人困马乏。士兵交战极易中暑。而在沅陵城中，韩国士卒有百姓的关爱。同仇敌忾，无不为保家卫国为荣。似今晚这般月黑阴云之日，如再有一支韩国忠勇之士组成敢死队，身着我大魏军装，趁黑杀出城来。霎时敌中有我，我中有敌，一场混战，敌我不分。试问上将军，你明晨尚有把握攻占沅陵否？（假设法 6+1）+提示引导法

吴起：这个

鬼谷子：即便上将军发虎威攻下了沅陵，也免不了一场恶战，血流成河。天下盛传你爱兵如子。有传你攻略兵法第一，难道这一对一的死硬拼杀，也算你吴起兵法的奇谋之一吗？（预先框式法）

吴起：你

鬼谷子：恕在下冒昧。

吴起：你继续讲。

鬼谷子：明知不可为而为之，是为下也，倘若上将军两日内攻不下沅陵，你将被魏国朝野上下共伐之。最终身败名裂。抗旨不遵，刚愎自用，其罪一也；置公主于死地而不顾，其罪二也；劳民伤财，涂炭生灵，其罪三也；到时候龌龊小人便要扇阴风点鬼火，正所谓墙倒众人推啊！试想天地之大，还会有你吴起大将军的立锥之地吗？求大将军不要杀我。（假设法和3+1）

吴起：先生，想哪去了？来，喝酒！

鬼谷子：蒙大将军厚爱，王禅诚惶诚恐！

吴起：在下也闻君子之交淡如水

鬼谷子：既然大将军如此高看我。那就如王禅实话实说，一吐为快吧！

吴起：但说无妨。

鬼谷子：大将军即可收兵回朝，真可谓进退有度，优势极大，目前将军以攻克上阳，可谓首战告捷，旗开得胜，可谓战功显赫，大长常胜大将军之威！此刻见好就收，无人不服。其二：将军奉召退兵可谓顾全大局，维护王室安全，堂堂正正避敌之锋芒，成全百战百胜之名。其三：将军体恤将士辛苦，爱兵如子，将得到全军上下之颂扬。此举于公于私于人于己，有百利而无一害，何乐而不为呢。（3+1）+预先框示法

吴起：哎，鬼谷子之辩才，堪称天下第一啊。

刘琼娥

8、沟通能力-应答语言模式作业

1.对群里别人发言应答——群沟通记录

2.模拟应答：拿出一些句子，每个句子都给出20种应答

  一.对生活中别人发言应答——沟通记录

      朋友A：你现在在哪里呢？

      我：我在昆明双龙脉和养心山庄。

      朋友A：脉和养心山庄是干嘛的呢？

      我：脉和养心山庄可是好地方啊！应答语言模式-复述（上堆）

      脉和养心山庄依山而居，环境优美，山青水秀（上堆），庄主罗医生是个神医啊，江湖上号称“罗一针”，他是钓鱼台专家组王文远教授的亲传弟子，罗氏正骨罗由明亲传弟子，云南脉和针灸创始人… …！他的平衡神针很有名，能治很多疑难杂症哦！（下切）（平行）

      脉和针灸：治疗颈肩腰腿痛及各种痛症，一针止痛，多次治愈！针对男科，妇科，儿科，“三高”，不孕不育等及疑难杂症有特殊疗效。单穴，安全，三秒见效！（平行）

      脉和针灸的宗旨是：弘扬中医文化，传承中医精髓！（上堆）

      尤为关键的是罗医生很有大爱：他发愿坚持义诊，直到老去。同时75岁以上的老人去针灸，免费治疗！免费治疗！免费治疗！（上堆）

      尤为关键的是罗医生的养心山庄还可练字、画画、喝茶、做饭等等，顺带也可“吹把散牛，谈把人生”，养身养心！（上堆）

      尤为关键的是罗医生是个帅哥级人物，很多病人都是他的铁杆粉丝，相信你去了，你也是他的铁杆粉丝，你的颈肩不是一直痛吗，赶紧来找罗一针！（上堆）

      我的腿和腰来这里针灸都好很多了，关键是针灸无毒无害，俗话说：是药三分毒，我之前不吃西药只吃副作用小的中药，自从来脉和针灸后，我就断绝了吃中药念想。（下切）（平行）

      朋友A：是吗？那太好了，我姐夫和姐姐颈肩腰腿痛也是很严重的，我带他们一起来。（平行）

      我：你这个决定太棒了！罗医生的坐诊时间及地址有南北两个市区，我马上把他的坐诊时间、地址及名片微信发给你！应答语言模式-感性响应

       1. 脉和坐诊时间安排
      2. 脉和养心山庄具体位置

       3. 罗医生名片

     

刘琼娥

                              沟通能力-催眠语言模式（11种）+应答语言模式作业

A、沟通能力-催眠语言模式（11种）：

一、催眠语言之因为所以法

    1.人为什么要学习？

    因为在我们不懂婚姻时就走进了家庭；

    因为在我们不懂教育时就拥有了孩子；

    因为在我们不懂健康时就拥有了生命；

    因为在我们不懂为人处事时就走入社会。

    因此我们只有不断的学习才能帮助我们成长，学习改变不了你生命的起点，但它一定能改变你生命的终点…

     心在哪里，收获就在哪里！

    2.因为开心，所以发红包，因为过节，所以发红包，因为中大奖，所以发红包，太多因为…，太多所以，最后皆大欢喜；

二、催眠语言之注意力转移法。

    当你腰上长赘肉的同时，也会让你想起之前那个身体特棒自己，是不是有类似的情况呢？

                    ——这就把你的注意力转移到身材上去了。

    当我说到身材的同时，也会让你开始思考，是不是身体上的经络堵塞了呢？

                    ——这就把你的注意力转移到经络堵塞去了。

    当我说到身体上经络堵塞的同时，也许你得思考一下，怎样才能把身材变好，把经络变通呢，才最为重要，是吗？（催眠语言之注意力转移法+催眠语言之3+1法）

三、催眠语言之提示引导法

             我该不该生二孩呢？

    当你看到国家二胎政策放宽的同时，也会让你想到现在人员老龄化是多么的严重了；

    当你看到国家二胎政策放宽的同时，也会让你想到拥有一个孩子是多么幸福的事情；

    当你看到国家二胎政策放宽的同时，也会让你想到培养一个孩子是多么不容易的事情！如果你的年龄允许、经济充足、供养及爱的保障到位的话，你是不是也考虑生二胎呢？当你思考生二孩的时候，后续的十月怀胎，孩子上学、培养等等是一序列问题都出现在你的面前，同时宝贝的欢声笑语也同时浮现在了你的眼前，那是多么幸福、有价值有意义的事情。那这一序列问题都不足以害怕都可以克服，唯有家庭的温馨、幸福、长情的陪伴永存！（催眠语言之提示引导法+催眠语言之3+1法）

四、催眠语言之“三加一”法

    不入滇，不知云南历史之厚重；

    不入滇，不知云南地理之奇特；

    不入滇，不知云南人文之璀璨；

    云南有歌有舞有真实的生活……，为大美云南点赞！

五、 催眠语言之预先框示法

1.工作中实际运用案例1：

    注册环保朱工（短信沟通）：你好，我的证书费用（拾万）批了吗？

    甲方--我本人（短信沟通）：抱歉，在开会！因为协议是7月签的，计划要到8月5日前报，之前报了不符合,公司的财务预算是本月5日前报下月计划。

    注册环保朱工（短信沟通）：7月份续签，就应该付款，应该是7月份的预算，你们说不符合就不符合吗？啥意思，不把我们放在眼里？你们必须7月31号之前付款给我。

    甲方--我本人（短信沟通）：抱歉，由于忙着开会，我的沟通内容不全：由于公司近期有很好的投资公司拟整合，工作组已进驻公司多日了，财务付款额度受限，基本都没能付现金，所以呢您的款项暂时不能支付，请理解。（催眠语言之因为所以法）

    注册环保朱工（短信沟通）：不就是并购吗，还不能有付款？你们付款，不是价值更好吗？我现在就做环保公司并购，来了帮尽调的人？

    甲方--我本人（短信沟通）：是的，调查期有限制。

    注册环保朱工（短信沟通）：这是正常的资质开支，并购方都看好资质这块，不能付款？法律第三方尽调，只要你有证他们没事找事吗？并购你们的是哪家公司？这是正常的资质开支，并购方都看好资质这块，不能付款？其他的我不管，我最近有了二胎，经济紧张，把我的先付了。

    甲方--我本人（短信沟通）：朱工您好，大喜事呀！ 您的这个情况确实特殊，我明白也非常理解。但是现在公司处于调研期间，在法务顾问面前都不能提“挂证人员”，不符合有关法律规定。看看8月给有松动，一有机会，我就马上申请。现在还要想办法把挂证人员合理化，否则明面上都无法通过。（催眠语言之隐喻法）

    注册环保朱工（短信沟通）:这个你我都无法控制，你们想想办法吧，我确实经济困难，否则我老是催不好，如果7月底无法收到汇款，我的做法就可能比较极端了，望了解。

    注册环保朱工立即通过QQ发来自己的图片（原来推荐他的中介所提供的查重图片：上面显示其证书在公司的信息）。

    甲方--我本人（会后请示领导汇报人才个人特殊及其紧急情况，并去电与注册环保朱工沟通）：朱工您好，首先恭喜贺喜生您又升级当爸爸了！（上堆）您家老二是公子还是公主？（下切）

    注册环保朱工：是个男孩。

    甲方--我本人：哦，那大的呢，让我猜猜。是个宝贝女儿吧！（平行）

    注册环保朱工：是呢，是女儿。

    甲方--我本人：那真是太棒了，儿女双全啊！“发早财不如生早子”，您真是太有福了！真是太羡慕你了！（上堆）

    关于您的个人的特殊情况，我已向领导汇报了。当下的状况是我们双方都碰到了比较特殊的情况与处境，您呢生老二急用钱，同时我们公司近期的特殊情况也短信与您沟通清楚了，基于我们合作多年的诚意、情谊及互相成全的基础，我这里有两种方式可供您选择：1.公司领导承诺明天自己去借款，可先支付您壹万的费用；2. 同时我们双方的协议才刚刚签了，如您必须在月底前全款到账的话，那我们双方的协议只能就此结束。费用呢就结算到今天，明天可付您的款项！您考虑一下，把您的决定告诉我，谢谢！（催眠语言之预先框示法+提示引导法）

    注册环保朱工：壹万元太少了，能再多付一点吗？

    甲方--我本人：听朱工您的想法，是选择继续合作了。如是这样，我这里还有他人的一笔柒仟元的款项可8月初支付，我就全力协调安排给您了。如您同意的话，那我就与公司相关部门沟通，明天就把壹万柒仟元转账给您，行吗？

    注册环保朱工：好的，太谢谢您了！

    甲方--我本人：朱工，这是应该的，您客气了。非常感谢您的理解、宽限与支持！感谢，感谢！（上堆）

   （最终愉快底完成了这次沟通对接）

2.工作中实际运用案例2：

    甲方--我本人（QQ对接）：陈工你好，这是我们公司与人才的协议，请查收并转发给环保高工人才填写，谢谢！

    乙方---深圳星际陈工（中介）：人才不愿意跟单位单独签协议！我发给人才，他都拒收。我之前也跟你说过嘛，人才现在就是只信我们，他已经跟我们签过合同了，他已经把证都寄给我们，让我们全权办理了。

    甲方--我本人（QQ对接）：陈工，那你们可以帮人才代签，但人才协议原件是申请人才费用的依据及附件，否则我们公司财务审核通不过，您们就拿不到费用。（催眠语言之因为所以法）

    乙方---深圳星际陈工（中介）：收到钱之后可以把持证人联系方式给你们，现在的重点是：人才要求跟我公司签，人才委托我们收款的，我要给你寄的中介委托人才协议原件盖章后，附件人才出的收款委托书安排打款。

    甲方--我本人（QQ对接）：陈工，那按你们的流程，我公司流程走不通，你们如何服务甲方客户或有什么变通方法,还是最终双方选择放弃？（催眠语言之反向式）

    按我公司流程，你们不愿意变通，那你们的服务费及人才款项又怎么能到账？为了合作成功，为了款项能到账，你要怎么做呢？（催眠语言之预先框示法+反向式+提示引导法+因为所以法）

    乙方---深圳星际陈工（中介）：行， 我配合你的工作， 按照你的要求来签人才聘用合同，账号留代理人的，我这边也是为了赚这几千的服务费；

    甲方--我本人（QQ）：很好，这才是我们合作的初衷呀！

    透过工作中的不断实操，真真切切地体会到了青山老师所说的：“谁设框，谁主动”的至理名言！

六、 催眠语言之合一架构法

    我（笑着对正为要好同事洗多个碗的陈主任说）：美女，你真的是聪明又贤惠哦！

    美女（陈主任乐呵呵地说）：亲，你不要打击我嘛。

    我（乐呵呵地对陈主任说）：亲，你的说法很谦虚，同时如果下次你遇到类似的情况时大声地对对方说：谢谢你的赞美哦,那就更显聪明和风度了嘛!这样高质量的对话交流，沟通双方的心都是快乐的，双方都会非常愉悦哟！你说是不是嘛？是不是嘛？

    美女（陈主任笑声不断）：哈哈哈，哈哈哈！

    我（笑声不断）：哈哈哈，哈哈哈！

七、 催眠语言之隐喻法

        你要怎样的人生？

    究竟拥有多少金钱，我们才敢做出很个人的选择？才敢迈向一个更自由更广阔的方向？才能丢掉那些我们不喜欢让我们觉得勉强的关系、工作、身份？（催眠语言之3+1法）

    可能需要很多很多，多到你需要花费几十年，甚至永远也达不到的一个数字。于是，尽管你不开心，可是你还是觉得自己，没有选择。“因为我没有足够多的金钱吧。”很多人在内心深处这样说。

    真相却不是这样。

    这不仅仅是一个金钱和自我的矛盾问题，并不是有了足够多的金钱才能谈得上自我实现。

    让我们放弃选择权的是，我们一直无法被填满的安全感缺失，一直无法被完美证明的足够好的自己，一直在意的他人的看法，等等人格中不够有力的那部分。（催眠语言之3+1法）

    金钱其实代表的是安全感、价值感，如果我们总是无法拥有足够的安全感，价值感，那么对金钱，我们就总是觉得匮乏的。

不那么有钱的人可能以为我买个学位房就足够安全了；有钱的人，则希望我还可以更有钱，有更多物业，更高的投资回报，来证明我的价值。

    这件事，没有足够和终点，除非你的内心真正成长。

    开始觉察则不晚。如果你总是极度地缺乏安全感、极度地不相信自己，自我价值也非常低，不自信，那么你就往往需要很多很多金钱或者婚姻、职位、容貌等外在标签来让自己觉得安全、有价值、优秀。

    你的努力将永无止境，没有停歇的一天。这不是一条好的道路。

    你的认知一旦到达另一个层次，看到那个真相，看到如果自己能够以内心成长的方式逐步建立起安全感、提高自己的价值感、接纳和信任自己，那么你对于金钱和标签的需求就会降低，这样一种可能性。

    那么你就能切割这些东西的牵制，走上另外一条人生道路。相比五千万，这是一条更容易、更自由、更开阔的路。

    因为成长是需要漫长的过程的，但是至少要试图看到，一个人一旦变得强大，她就可以拥有选择权。（催眠语言之因为所以法）

    而不是说，有更多钱和优秀的标签，你才能拥有选择。（催眠语言之隐喻法）

    不同的内心，不同的时期，有不同的答案。我知道的是，有的人，往往在这样的纠结里，就是一生。（催眠语言之隐喻法）

    你要怎样的人生？

八、催眠语言之反向式

             一直拖延的事情：熬夜晚睡

     你就天天大胆地熬夜吧，让你熬夜的人事物能让你赚钱？
     你就天天大胆地熬夜吧，让你熬夜的人事物能让你健康长寿？
     你就天天大胆地熬夜吧，让你熬夜的人事物都能让你感受到爱，让你变得越来越美？
   
     请你千万不要想象你熬的是夜，不是生命；
     请你千万不要想象你熬的是夜，不是健康；
     请你千万不要想象你熬的是夜，不是容颜；
     熬夜会死人吗？

     熬着熬着就早死了！现实生活中这样的例子多了去了。
     呜呼，哀哉！（催眠语言之反向式+催眠语言之3+1法）

  

九、 催眠语言之6+1法

            女人最怕“寒湿”

    女人不排寒，定有小肚腩。女人不排寒，风湿追肾盘。女人不排寒，手脚一身寒。女人不排寒，痛经没个完。女人不排寒，生育一定难。女人不排寒，宫寒很麻烦。女人不排寒，青春不复还。女人不排寒，肿瘤身上缠。女人不排寒，一切都白谈。

    体温下降1℃，免疫力减弱30%。体温上升1℃，免疫力增强5-6倍。

   （催眠语言之6+1法 、 催眠语言之提示引导法 ）

十、催眠语言假设法

    如果签了中介协议，是不是你就没有问题了呢？

    如果我们同时与人才签订人才协议，是不是你就放心了？

    如果有一个方法能让你的腰上的赘肉慢慢消失掉，你是否愿意尝试一下呢？

十一、 催眠语言定义转换法

    我不去旅游了。

              ——你是说你又有更多的玩法了，是吗？

    我已决定不再去关注我的初恋了。

              ——这么说你终于放下过去，向好而生，又有更多阳光的情感生活了，是吗？

B、沟通能力-应答语言模式练习（模拟应答：拿出一些句子，每个句子都给出20种应答）

     句子：勤劳致富

一、澄清语言模式—扭曲类语式：

1.猜臆式：何以见得呢？

2.因果式：勤劳与致富之间有必然的联系吗？

3.相等式：勤劳等于致富？农民应该是富人。

4. 假设式：是什么让你觉得勤劳就能致富？

5. 虚范词式：你想怎样的富裕？

   答：我想通过自己的勤劳和努力，获得财富自由，有房子车子票子… …

二、澄清语言模式—归纳类语式：

1.以偏盖全式：勤劳就能致富？勤劳就真的能成为富人吗？你是不是这个意思呢？

2. 能力限制式：勤劳又怎样，照样有人没有致富?

3. 价值判断式：谁说的勤劳就能致富？谁说的？

三、澄清语言模式—删减类语式：

1.主词不明确式：你指的致富，是指多富？

2.动词不明确式：怎样个勤劳法?

3.简单删减式：怎样的行为被称之为勤劳？

4.比较删减式：与什么比较，勤劳能致富？

五．其他：

1.你认为还是其他人认为勤劳致富？

2.你思考过，为什么勤劳致富？

3.你是指你自己勤劳致富吗，你有没有切实去实践过？

4. 勤劳致富，会有什么情况发生？

5.你是要给我介绍一些勤劳了致富方法，还是介绍一些勤劳致富的例子呢？

6. 勤劳能致富？那农民应该是富人。

7.勤劳如何能致富，你能详细的说说吗？

8. 勤劳致富?你在普及说法，还是在表达结果？例如… …

句子：美女，你真的是聪明又贤惠

一、澄清语言模式—扭曲类语式：

1.猜臆式：

我（笑着对正为在洗碗，替要好同事洗很多碗的陈主任说）：美女，你真的是聪明又贤惠哦！

美女（陈主任笑着说）：你这是在打击我噶？

我：难道你认为自己不聪明不贤惠？还是有人说你不聪明不贤惠？在我们原来的认知里，对待他人赞美自己，都是要马上否定，已示自己谦虚。

    现在不妨转念思考一下：我真有这些特质吗？有，就大方对赞美自己者说声：谢谢你的赞美；没有，那就一笑而过。（这样的高质量交流，双方都会非常愉悦哟！）

刘琼娥

沟通能力学习总结及感悟：

       在沟通能力模块的学习过程中，透过青山焱导师带领的每晚课堂学习、讲解、答疑、做作业的过程，我重新梳理重新学习了沟通能力的重要性，置换了自我限制性的沟通信念，刷新了对沟通能力—-亲和力的认知三观，进行了沟通语言两大模式(催眠语言模式、应答语言模式)的学习、练习及微信群同学的相应应答演练，还有工作中的实战运用，收获颇丰。真心感受沟通能力模块学习是一次真真正正的心之洗礼和新的洗礼，学到就是赚到，现将学习心得及感悟从以下5个方面进行总结：

刘琼娥

9.资源整合力-整合基础    训练作业

训练任务

分析王明案例中的资源整合5要素。
借、力、杠杆、支点、对象分别是什么


附：王明案例
王明，是一所重点大学的大三学生，一个偶然的机会，青山老师与王明认识了。
王明很渴望赚钱，但受于能力、年纪、经验所限，尝试过很多次后都失败了。
这一次，王明看上了学校里的新建的食堂四楼的一块空旷的大厅。这个大厅旁边是一个隶属于学校的高档餐厅。高档餐厅的生意一直很一般。
目前，这个大厅闲置着，王明想着通过关系低价把这块场地拿下来。
因为学校有几万的学生，虽说在食堂四楼，但如果宣传得当，还是有学生愿意来的。
王明跟我谈起这件事。
我问王明：你最擅长什么？  “英语，我还是学校英语俱乐部的部长。”
“那就从事你最擅长的英语。
   “青山老师，我该怎么做？难道搞英语培训？凭我的能力与力量，搞起英语培训有很大难度。”
“你要资源整合地去把这个困难克服了。”
“您的意思是，我去把场地先谈下来，再去找人投资？借别人的钱，找老师，再招生培训？
“不不是，借钱或找人投资是一个很低级的资源整合方式。”
“那我该怎么做？”“你按着我告诉你的方法做：
1、你去跟后勤的主任说，我有办法帮你把学生弄到四楼来吃饭，同时我还要给你带来生意，我保证每个月给你带来2万的营业额，我的条件是免费使用你那闲置的场地。
  2、这个场地用来干什么呢？我不是用来做任何商业行为，只是用来带领学校里的学生晨读英语。（一种百人晨读英语的培训项目诞生了，把自己跟外面的外语培训机构区别开来）
3、你去一个著名的培训机构合作，比如：新东方。你跟他们说，我想帮你们招生，至少一个学校帮你们招100个学生。我的条件是：提供培训资料的视频与老师。
  4、比如：新东方提供一个老师，每周过来一次或两次来带领同学们晨读英语。同时晚上在这个教室里播放培训相关视频，为新东方招生做宣传。
   5、你再去找你们英语俱乐部的会长，告诉会长说，我给我们协会找了一个定点读英语及开会、做活动的地方，同时给会长您提供一个单独办公室。
  6、我的希望是，能够动用协会的力量帮我招晨读学生。协会里的人可以免费参加，只需交纳3.5元的早餐费。
7、准备工作做得差不多了，开始向学生宣传。“新东方老师带领您晨读！带领你走出哑巴英语。”
于是，一个多方借力、多方获利的经典案例产生了
1、王明通过英语俱乐部招到学生400人左右。定价为每个学生每天早晨6元（含3元营养早餐），按月收取费用。每个学生毛利在于3.5元。一个月毛收入为400*3.5*30天=4.2万元。
2、英语俱乐部免费获得了办公室与活动场所，提高协会的形象。
  3、后勤集团每个月多收入了2.5元（王明与食堂约定的早餐价格）*400人*30天=3万元。同时还带动了四楼的餐厅生意
4、新东方通过这次晨读与晚上的视频学习，在一个月内招到46名学生，一个学期招了近200名。等于新东方免费拥有了一个学生试听试读的场所，不需要花力量宣传组织学生来听。
   通过一年时间的运营，王明赚了近70万元，（后面还有一些各类服务与项目推出，限于他的要求，没有拿出来分享。），真正运用自己的力量，通过资源整合，利用简单的资源，赚取了人生的第一桶金——697800元之多。

1、借——整合资源的思维和能力
王明整合了三方思维和能力：青山焱老师、新东方老师、英语俱乐部

2.力——推动成果的力量
食堂提供场地（方便、就近的固定学习场所）
新东方（提供学习视频+老师）
英语俱乐部（组织学生晨读及晚上学习）

学生早餐（带动食堂生意带动新东方招生）

3、杠杆——平衡资源整合方案的用力原则

英语俱乐部组织学生学习+新东方老师晨读及晚上学习并感召招生+学生到四楼早餐

4、支点——执行资源整合方案的利益认知

七方共赢：
食堂盈利——更多的学生消费者及营业额（物质利益）
新东方培训机构盈利——满足招生需求及盈利（物质利益）
英语俱乐部赚名声——学生学习非常需要一个固定活动场地+知名英语培训机构的培训（成果导向式的英语培训）及引导（精神利益）

英语俱乐部会长赚名（精神利益）
王明赚钱赚名（物质利益+精神利益）

王明学校赚名（隐形精神利益+显性物质利益）

达梦平台+青山焱老师（精神利益+隐形物质利益）

5.对象——可以实现借力共赢的对象

整合：人力+场地

青山焱老师：操盘手、智囊团首领（被借力方+借力方）

王明英语俱乐部部长（借力方+被借力方）+英语俱乐部会长（被借力方）
后勤的主任+食堂4楼场地（被借力方+借力方）
新东方培训机构（被借力方+借力方）
英语俱乐部（400人）（被借力方+借力方）

刘琼娥

10.整合训练任务

作业：写出你可以马上使用的资源整合方法  

制定资源整合方案

5-9月资源整合成果---工作方面

一、资源整合成果 ：2人 （5月7-18日 ）           

（一）资源整合项目经验分享

1.项目名称：紧急招聘园林高工人才2人

2.项目实施时间:2018年5月7-18日

3.项目工作任务:为保公司园林乙级设计资质（5月20日到期），急招挂证人才：园林高工2人。

4.本人承担角色: 结合需求及市场实际，快速完成园林高工人才2人紧急招聘，为公司园林乙级设计资质延续做好保证工作。

5.项目成果:   5月14日成功收到人才证书原件

（二）资源整合方法

      资源整合阶段分析

      第一阶段：需求阶段，即招聘需求

      1.明确自己想要借的东西；

      明确自己想要借的是：匹配的人才信息、（这是资源整合的第一步）

      什么东西将最大化的影响的我的事业步伐？招聘渠道

      哪一个瓶颈影响了我前面的脚步？园林高工云南证书市场欠缺，同时招聘时间紧迫

       我需要什么东西要快速提升我的业绩？锁定靠谱中介猎头招聘渠道+同行业证书人才精准信息

     哪一个因素对我的招聘工作影响最大？公司招聘费用及政策支持（董事长+总经理）+行业人才精准信息的渠道或相关人员

     2、明确谁手中有我想要借的东西。

    招聘费用投入额度资源、政策资源支持：争取公司最大限度的支持；

  公司层面资源争取：在我借力的过程中，别人要承担风险吗？公司付出招聘成本，关联人员提供人才精准信息

     别人可以获得哪些利益？公司成功获取人才合格的证书，关联人员或中介猎头获得中介费

     3、付出巧妙的资源整合起动力：先从公司内部借力

     首先制定好自己及公司要付出的那一部分：进行详细调研及梳理，拟订可执行的相关证书费用方案（含招聘费用预算），并呈报总经理审核、董事长审批第二阶段：关联阶段：联合招聘关联分析

      结合公司的紧急招聘需求，寻找可以关联的借力对象，向靠谱猎头或多个持有行业人才精准信息的关联渠道、招聘网站或相关人员借力

         在第二个阶段里，需要思考以下几个问题：

       1.我的招聘人才在哪里？靠谱中介猎头、关联招聘网站人才库，公司现有招聘网站前程无忧网、云南招聘网简历库，同行业人才在岗人员及熟人、朋友等。

       他们很频繁地与谁交往或共事？他们愿意相信谁？

        2、哪些同行业拥有与我相同的招聘人才群体？省内外合作过靠谱猎头企业

        3、哪些群体与我招聘所需的人才有关联性？省内外合作过靠谱猎头企业顾问信息搜索及梳理

        4、哪些招聘渠道与我现有中介猎头有互补性？ 人才的熟人推荐等等。
       第三阶段：倍增阶段；快速放大招聘点、线、面：

      认真审视自己现有的资源，海量发布公司资质所需人才挂证需求信息；地毯收索回应，倍增借力，尤其是精准获取省内外人才“三证一表”证书扫描件及联系通讯录

      第四个阶段：反借力阶段；如何把手中的人才库价值最大利用化：

      1.请求支持与帮助：对应猎头公司回应者所整合的人才资料进行复核、审核，对所需人才中介费、挂证费进行询价议价，同时进行价格谈判，建立公司靠谱人才证书专项收集文件夹；

     2.锁定靠谱中介锁定人才合格证书，适时沟通精准沟通，快速敲定中介及人才协议，快速要求中介及人才及时寄出“三证一表”。

     第五个阶段：资源整合阶段。

      资源整合与资源最大利用化，杠杆的作用，发挥更大的价值：整合与借力

     多方借力等全面铺开：内外部招聘（审核成功后激励） +人力资源精准约谈、签订协议+优先、快速吸引人才证书到岗

人才证书级别	证书金额（元）	中介猎头费	备  注
一级注册类证书	市场价	8000-10000元/本
高工证书	市场价	4000-6000元/本
中工	市场价	2000-4000元/本
全职注册类人员	面谈

（三）整合过程

    第一、资源整合流程

       1. 锁定靠谱猎头30多家，一对一进行QQ挂证人才（急招）需求信息发送：

    在本人所积累的QQ资源中选择靠谱的猎头中介公司进行一对一的QQ沟通：发布公司资质所需人才挂证需求信息；

      2. 对应猎头中介公司回应者所提问题进一步提出二次明确、细致的要求；

      3. 对应猎头公司回应者所整合的人才资料进行复核、审核，对所需人才中介费、挂证费进行询价议价，同时进行价格谈判；

      4. 对应复核要求人才资料与公司资质办对接确认（QQ、飞鸽等），并审核中介猎头协议、人才聘用协议；

      5. 对审核合格的中介猎头协议、人才聘用协议走申请公司盖章流程，同时QQ上传中介猎头协议（已盖章）、人才协议；

      6. 把人才三证一表扫描件发送至公司资质办，为其提前进行资质资料编制赢取时间；

       7. 人才邮寄证件相关原件；

       8. 查收查验人才相关原件，并转至公司资质办。

     第二、棘手卡点：资源整合之运用洞察力及沟通能力

     园林高工2人5月2号签订协议，原件自5月4号至5月9号一直未收到

     解决办法：

       1.猎头顾问跟进：一对一向猎头顾问合肥瑞兆张师索要快递单号，梳理与其所进行的各种语言回应沟通信息及透过相应问题背后的信息分析，运用洞察力得出结论：张师无法处理并成功保证原件邮递，达成自己最想要结果，甚至有可能“翘单”，最后“黄了”。（运用沟通能力语言模式：催眠语言之3+1法、因为所以法、应答语言之响应话术：先跟后带、响应话术复述+感应性回应等等）；

      2. 跟进猎头顾问上级：及时对接沟通其上级汪主管，沟通后运用洞察力得出结论：本事件是猎头整合其他关联猎头，关联猎头再整合关联个人推荐的连环整合，由此洞察到汪主管同样依然无法保证原件邮递，按时达成最关键的结果。由此自己不断（运用沟通能力语言模式）倒逼其给出人才联系方式或关联人的联系方式。（运用沟通能力语言模式：催眠语言之3+1法、因为所以法、预先框示法、隐喻法、应答语言之响应话术：先跟后带、响应话术复述+感应性回应等等）；

       3. 跟进人才关联人袁师（沈阳人）：首先不追究过往种种，直奔主题，同时建立亲和力与信任，进行对接沟通，运用沟通能力语言模式倒逼人才关联关键人袁师整合人才或人才家人、人才单位等多方力量，引导其分批分次、分地区寄出相关原件（运用沟通能力语言模式：催眠语言之3+1法、因为所以法、预先框示法、隐喻法、合一构架法，应答语言之响应话术：先跟后带、响应话术复述+感应性回应等等）；

    第三、整合结果：

      1. 周五（5月11日）向公司领导汇报，建议提前整合云南省住建厅资源，如张某某原件未到，可后补送。

      2.周六（5月12日）收到人才王某某三证一表原件（请公司门卫代收快递）；

      3.周日（5月13日）收到人才王某某解聘证明原件（请公司门卫代收快递）；

      4.周一（今天5月14日）收到人才张某某解聘二证原件（本人收阅快递）；

      5.周一（今天5月14日），公司资质办主任蔡某某下午送园林资质资料及园林高工2人资料至云南省住建厅，回复园林高工张某某身份证不用再提供（即不用从沈阳再寄云南），只需邮寄解聘证明即可。

      6. 周一（今天5月14日）下午17：32分与人才关联人袁师（沈阳人）确认园林高工张某某解聘证明已寄出。至此，本次工作顺利收宫。

二、5-9月资源整合成果（整合过程与5月7-18日2人大同小异）：15人 。

    挂证人才15人：园林高工1人、环保高工2人、动力中工2人、道桥中工1人、道桥高工1人、环保高工2人、注册动力2人、通信中工1人、注册给排水1人

招聘证书/	本数（人数）	专业及学历要求	招聘时间	到证/岗时间	成功优选方式、资源即招聘渠道	备注
1.园林高工证	2	大专以上文凭毕业10年以上，具有相应注册证/资格证，取证时间越长越好	05-07	05-18	中介猎头	本证书市场稀缺，招聘周期长
2.环保高工证	1		05-07	05-16		新增资质需要，本证书市场稀缺
3. 环保高工证	1		05-07	05-23
4．动力中工证	1		05-14	05-22
5.动力中工证	1		05-14	05-23
6.园林高工证	1		05-20	05-22
7. 道桥中工证	1		05-14	06-04
8．道桥高工证	1		05-14	06-04
9．环保高工	1		07-23	08-09
10．环保高工	1		07-23	08-18
11．注册动力证	2		07-23	08-18
12.通信中工证	1		08-01	08-18
13.注册给排水证	1		08-01	09-07
计划招聘证书数	15本		到证/岗人数	15本	招聘计划达成率	100%

刘琼娥

12.整合分析作业

一、5-9月资源整合成果（整合过程与5月7-18日2人大同小异）：15人 。

挂证人才15人：园林高工1人、环保高工2人、动力中工2人、道桥中工1人、道桥高工1人、环保高工2人、注册动力2人、通信中工1人、注册给排水1人

招聘证书/	本数（人数）	专业及学历要求	招聘时间	到证/岗时间	成功优选方式、资源即招聘渠道	备注
1.园林高工证	2	大专以上文凭毕业10年以上，具有相应注册证/资格证，取证时间越长越好	05-07	05-18	中介猎头	本证书市场稀缺，招聘周期长
2.环保高工证	1		05-07	05-16		新增资质需要，本证书市场稀缺
3. 环保高工证	1		05-07	05-23
4．动力中工证	1		05-14	05-22
5.动力中工证	1		05-14	05-23
6.园林高工证	1		05-20	05-22
7. 道桥中工证	1		05-14	06-04
8．道桥高工证	1		05-14	06-04
9．环保高工	1		07-23	08-09
10．环保高工	1		07-23	08-18
11．注册动力证	2		07-23	08-18
12.通信中工证	1		08-01	08-18
13.注册给排水证	1		08-01	09-07
计划招聘证书数	15本		到证/岗人数	15本	招聘计划达成率	100%

1、借——整合资源的思维和能力

本人整合了12方的思维和能力：公司高层、公司资质办、公司门卫、云南省住建厅、中介猎头（顾问及上司）、关联猎头、人才关联推荐人、人才、人才家属、人才单位、顺丰快递、招聘网站。

2.力——推动成果的力量

1）公司高层（公司公章、协议签订、挂证费用支付）

2）公司资质办（资质资料编制+人才相关原件验证及送审）

3）公司门卫（周末休息时：人才原件周六、周日代收及保管者）

4）云南省住建厅（公司资质资料审核+人才相关原件审验）

5）中介猎头、关联猎头（提供人才“三证一表”扫描件资料+与关联猎头对接相关事宜）

6) 人才关联推荐人（人才资料中转站及出口推动者）

7）人才(高工证件原产出品及拥有者）

8）人才家属（带动人才部分原件邮寄的关键力量）

9）人才单位（人才请假回老家的批准者+解聘证明的批准者）

10）顺丰快递（人才证件有效收到的核心达成者）

3、杠杆——平衡资源整合方案的用力原则

中介猎头（顾问及上司）主推发送人才扫描件+关联猎头、人才关联推荐人感召人才并联合推荐人才+人才挂证寄证+顺丰快递邮递证书+公司资质办编制资料及送证审验+公司人力资源部操盘手

4、支点——执行资源整合方案的利益认知

九方共赢：

人才盈利——更多的挂证费（物质利益）

中介猎头（顾问及上司）、关联猎头机构盈利——满足公司挂证需求后盈利（物质利益+隐性精神利益）

人才关联推荐人盈利——满足公司挂证需求后盈利（物质利益+隐性精神利益即公司人力资源部最高的赞誉）

人力资源部赚名声——在公司需求紧急+时间紧急+人才证书淡季供不应求三急三难状态下完成任务的成就感（精神利益）

公司资质办赚名声（精神利益）

人才赚钱赚名（物质利益+精神利益）

公司赚名赚钱（显性精神利益+显性物质利益）

顺丰快递赚钱赚名（显性物质利益+显性精神利益）

公司门卫赚名声（精神利益）

5.对象——可以实现借力共赢的对象

整合：人力

人力资源部：操盘手、智囊团首领（被借力方+借力方）

公司（借力方+被借力方）

中介猎头（顾问及上司）、关联猎头+人才关联推荐人（借力方+被借力方）

公司资质办（借力方+被借力方）

人才（被借力方+借力方）

人才、家属及单位、人才朋友（被借力方+借力方）

顺丰快递（被借力方+借力方）

公司门卫（被借力方+借力方）

招聘网站（被借力方+借力方）