商业网站运营关键之五：数据统筹

凌晨阳光

    商业网站运营关键之五：数据统筹

　

　　我们做网站运营的，如何来评估我们的工作业绩，如何评估网站的价值，如何评估网站的潜力，如何评估网站的收入，如何来布置不同阶段的工作重点？这需要我们每天关注我们的数据，对数据进行全面分析与统筹。通常主要从网际关系、网站流量、网站互动性、网站收入四大方面来进行数据统筹。

     网际关系：说“网际关系”，你也许有点陌生，那陈光锋在这里跟你类比一下， “人际关系”，这个词熟悉吧，其实网络世界跟现实世界是一样的概念，在现实，是人与人打交道，人有不同的性格，不同的类别，有拉长外交的，有含蓄内敛的，有的做人很虚假，有的有真实，所以也有了不同的人物形象。在互联网，就是网站与网站打交道，他们有的内部链接通畅，有的外部链接多；有的互动性差，有的互动性好，有的口碑好，所以形成了不同的品牌形象。

    评估网际关系的参数有：网站页面数、内容更新数量、核心内容更新数量、二级栏目数量、搜索引擎收录页面数量、外部链接数量、合作网站数量和质量、合作媒体数量和质量、

媒体报导数量、Google PR值、Alexa排名及变化曲线、重点关键字自然排名等。

    网站流量：这个大家很熟悉，也是看得最多的数据了，现在很多流量统计系统为我们网站提供网站流量的动态信息。分析网站流量日志可以让我熟知访问者浏览网站的方式，寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料，可以调整网站，更好地为客户服务，增进收益。

    通常网站流量的参数有搜索引擎来源、搜索关键词、来路、访问者系统、访问者浏览器、访问者语言、访问者时区、访问者IP头、访问者地区、访问者访问次数、浏览深度、入口、页面浏览明细、每日单独访问者数量、每小时单独访问者数量、总访问数、首次访问者数量

、重复访问者数量、每日重复访问者、每个访问者的平均页面浏览数、每个访问者平均访问数、平均访问时间长度、该日内每小时平均页面访问数、该日内每小时平均单独访问者数量

、该日每小时平均访问数、周月分析等。

    网站互动性：对于社区类网站或者会员制网站，互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功的标志之一，作为一个网站运营者，其中一项最主要的工作，就是加强网站与用户的互动，提高用户与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献，总之，一定要让用户对你的网站产生依赖性，直白的说就让用户觉得这里“好玩”,只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。

    网站互动性的参数有：在线人数、会员登录人数、注册会员数量(会员构成比例)、会员增长率、有效会员数量、每天发布信息数量、在线反馈（留言）数量、来电询问数量等。

    网站收入：网站有收入，这网站才有存在的价值，门户网站有广告收入，购物网站有销售收入，行业网站有会员收入，作为网站运营总监的你来说，网站的收入来源是什么，你得非常清楚，否则，让你来监什么呢？光花钱的事是没有几个投资者会干的。

    网站收入的参数有：日收入总额、周收入总额、月收入总额、收入增长率、成交单数、意向单数，客户转化率，投资回报率等。