二八法则的应用-你不得不知的定律

青山焱

二八法则给我们一种独特的思考与分析方法，借助二八法则能使我们养成一种新的思维习惯，提醒我们去认识哪些东西是造成生活中重要事物的原因。这种思考方法能让我们借以重新运用资源，改善效率，并进而尝试使自己的生活变为一种事半功倍的愉快经历。

什么是二八法则

二八法则又称为80/20法则、帕累托法则。此法则是由19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托提出的。帕累托从大量具体的事实中归纳出一个简单的结论：在任何一组事物中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％尽管是多数，却是次要的，“多数，它们只能造成少许的影响。少数，它们却造成主要的、重大的影响”。二八法则揭示了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着一种不平衡关系。一般情形下，结果、产出或报酬的80％取决于20％的原因、投入或努力。

如果从较为严格的立场来看，二八法则有时候是合理的，有时候是不合理的，也没有精确的数字或者方法来证明二八法则一定是正确的。其实二八法则只是对社会现象的一种大致的描述，我们不应将这个法则机械地理解。具体在每一件事情上，真实的比率也未必一定是准确的20%或80%，而只是大约的多数和少数。

二八法则最经常地被用来描述社会上财富收入的不均衡现象，即社会上约20%的人zhan有约80%的财富，而约80％的人只zhan有约20％的财富。二八法则也经常被用来说明企业经营中的一些现象，例如，对一个企业来说，通常一个企业约80%的利润来自它约20%的项目，约80％的销售额来自约20％的商品，约20％的销售员带回约80％的新生意，约20％的员工为企业创造了约80％的收益，约80%的收入来源于约20%的客户等等。

这个二八法则被人们一再推而广之，描述和揭示社会生活中的各种现象，给人们的思维带来启示。事实上，如果用较为宽松的眼光来看待二八法则，会发现二八法则很有意思，似乎二八法则是无处不在、无时不有，它潜伏在经济、社会生活的每个角落：

世界上约20%的人口，耗费了大约80%的资源。

约20%的企业所生产的价值，占一国或全球范围内全部企业生产价值的80%左右。

约20%的图书品种的销售量，占全部图书销售量的80%左右。

约80％的电影票房收入来源于约20％的影片。

考试中，约20％的知识能为你带来约80％的分数。

约20%的人办了全世界约80%的离婚手续。

在一个地区，约20%的罪犯，犯下了约80%罪行。

一个城市里约80%的交通事故，归咎于约20%的冒失司机。

门诊大夫约80%的时间，诊治占总数约20%的疾病。

人生中也似乎存在着一个二八法则：人生中快乐、幸福、喜悦等等约占人生比例的20％，而普普通通的生活，以及痛苦、不幸、灾难，等等约占到人生的80%；研究个人的成就，似乎约80%的成功来源于约20%的行动。你约20％的朋友，占据了你约80％与朋友见面的时间，一个人一生约80％的钱仅仅是用他约20％的时间赚取的。而约80%的收入，也许来自于一个人约20%的投资。在人生中的其他很多方面，符合二八法则的例子也俯拾即是，展示一下它们是非常有趣并富有启发意义的：

大约80％的人认为知识就是力量，约20％的人认为行动才有结果。

大约80％的人努力改变别人，约20％的人努力改变自己。

大约80％的人爱生气，约20％的人爱争气。

大约80％的人喜欢批评和谩骂，约20％的人喜欢鼓励和赞美等等。

财富增长的二八法则

贫富不均的现象古今中外一直存在，所谓约20%的人zhan有约80%的财富，意味着社会上的大部分财富被少数人zhan有了。在最新公布的一份研究报告中显示，最近几年，美国的贫富悬殊一直在加大。其他很多国家也有这种问题。从收入分配来看，最富有的约1％的美国人的税后收入大约相当于37％不富裕的美国人所得，按照这个比例，270万最富裕的美国人的年收入等于处在收入较少一端的1亿人的收入，而且这个差距还在扩大。

贫富之间的巨大差异，在一些人看来也许很不公平，但其实这个世界本来没有绝对的公平。不管是否公平，大约20％的人用同样的时间收获了更多的财富，则是一个事实。为什么会出现这种情况呢？曾有人观察池塘里的金鱼，发现这样一个事实，即使金鱼一开始几乎是相同的大小，但那些略微大一些的金鱼以后会变得比其他金鱼大很多，因为它一开始时更加有力量，拥有比较大而有力的嘴巴，这稍微的优势，使它们能够获取和吞下比别的金鱼更多的食物。对于人来说，人和人之间的财富上的差别也是这样，那些拥有大量财富的少数人，和其他人在能力、性格和做事的方式上只有很小的差别，然而即使是约20%的差别，这些差别通过时间积累起来，却能给他们最终带来比一般人多得多的财富。

在做事情的方式上的约20％的差别，可以使约20％的人更有效率，从而成为富人，我们可以尝试用二八法则描述这种差别：

约80％的人想我要是有钱就怎么怎么做，约20％的人想我要是怎么怎么做就有钱。

约80％的人在乎眼前，约20％的人在乎长远。

约80％的人错失机会，约20％的人把握机会。

约80％的人早上才想今天干什么，约20％的人计划未来。

约80％的人按自己的意愿行事，约20％的人按成功的经验行事。

约80％的人爱放弃，约20％的人会坚持。

约80％的人爱瞎想，约20％的人目标明确。

约80%的人爱拖延，约20%的人喜欢立即行动。

约80％的人爱购物，约20％的人爱投资等等。

在时间的利用上，约80％的人用约80%的时间做琐碎的事情，这最多只能取得约20%的成效。约20%的人则用约80%的时间做最重要的事情，而将另外约20%的时间留给琐碎的事情。

这些方面的不同，我们还可以列举很多，当然这种方式的描述只是一个很模糊的描述，用挑剔的眼光来看的话，这种描述也许能有80%是正确的就不错了。这所有的差别，是一种思维方式和行为习惯的差别，这些差别是可以通过主观的努力改变的。

拉大贫富差距的一个重要因素，是投资观念和投资的方式的不同。约20％的富人的大多数财产是以投资的形式存在，而作为约80%的大多数人的财产则是存放在银行里，他们认为那是最保险的理财方式。财富可以招致财富，富人的财产恐怕80%以上是来自投资的收益。约占80%的普通人，每天只会盯着老板的口袋，总希望老板能给他们多一点钱，而将自己的很多有价值的时间租售给了约20%的富人；一个人的能力和能做的事情是有限的，富人通过投资，可以购买他人的时间，轻松就获得约80％的酬劳。这里就有了普通人和富人的另一类差别：约80％的人想找一份好工作，约20％的人想找一个好员工；约80％的人受人支配，约20％的人支配别人。

阻碍多数人成为富人的最重要的原因是，他们不去进行投资或者不善于进行投资。投资有各种各样的形式，以投资经营企业为例，这虽然有风险，但需要眼光，需要付出一定的心力，也等于是在给自己打造一个自动化的印钞机。最省力的投资还是投资于不动产，或者股票等等。如果有正常的股票市场，则股票是较好的投资工具，长期以来，一个美国人投资股票所获得的平均利润，比那些把钱存在银行或是购买公司以及政府债券的平均获利要高出很多倍，而很少数的股票则能带来极丰厚的利益。

运用二八法则提高效率、改善生活

二八法则对不平衡关系的揭示，给我们提供了一个新的视角，只要想想约80％的收获来自约20％的努力；其他约80％的力气只带来约20％的结果，你就不会希望盲目地将自己的财力、精力都捐献给无偿劳动了。我们可以尝试问自己：“是什么因素让约20％的原因产生约80％的结果？”找到其中的原因，用来提高我们的工作效率，改善我们生活的质量。

二八法则在到处发生着影响，你也可以成为运用二八法则的专家，这需要发挥你的创造力，积极观察，并从二八法则得到启发，这可以使你更有效率地做事情。比如，对一个企业来说，顾客中的约20％占有营业额的80％左右，而他们就是所谓的“贵客”。既然这样，要怎样做才能抓住这些“贵客”，也就是我们经营的诀窍所在。再比如，如果公司发现约20％的产品带来了约80％的利润，那么这家公司就应该集中精力于这些利润高的产品。

在我们周围可以发现，尽管约80％的人只得到约20％的收获，但他们大部分是很努力和勤奋的。很多人拼命去挣钱，但事实上真正拼了命也未必能挣多少钱，这个事实说明努力并不必然地带来丰厚的报酬。聪明人应该讲究效率，而不是一味地努力。约占20％的少数人能得到约80％的收获，但他们也未必都那么勤奋，仔细观察可以发现，他们只是在做事的方式上符合了一定的原则而已。那么人人都应该依照一定的原则去做事，而不是像头老黄牛单纯地低头向前拉车。

“办事情抓关键”是运用二八法则解决问题的基本要求。如果你的工作业绩始终徘徊不前，每天超负荷地工作才勉强把一天的任务完成，这只能说明你工作方法不正确，很可能把气力使错了地方，没有在关键环节多用心思。如果花了最大的精力，却只有很少的收获，久而久之，你对工作就会失去兴趣，这会影响你把工作做得更好，并对你未来生活中的收获产生深远的不利影响。相反的，如果你把握住工作中的关键，把最有用的方法应用在生活中最重要的地方，则会使你的工作变得轻松有趣，新的工作方式积累下来就会使你收获更多，甚至能产生惊人的效果。

畅销书《80/20定律》一书的作者理查德·科克曾谈到他在牛津大学的经历，可以算应用二八法则的一个经典案例。理查德·科克在牛津大学读书时，学兄告诉他千万不要上课：“要尽可能做得快，没有必要把一本书从头到尾全部读完，除非你是为了享受读书本身的乐趣。在你读书时，应该领悟这本书的精髓，这比读完整本书有价值得多。”这位学兄想表达的意思实际上是：一本书约80％的价值，已经在约20％的页数中就已经阐明了，所以只要看完整部书的20％左右就可以了。当然这种看法不能适用于阅读所有的书籍，对有些书还是要从头到尾细细阅读的。

理查德·科克很喜欢这种学习的方法，而且以后一直沿用它。牛津并没有一个连续的评分系统，课程结束时的期末考试就足以裁定一个学生在学校的成绩。他发现，如果分析了过去的考试试题，把所学到知识的20％左右，甚至更少的与课程有关的知识准备充分，就有把握回答好试卷中约80％的题目。这就是为什么专精于一小部分内容的学生，可以给主考人留下深刻的印象，而那些什么都知道一点但没有一门精通的学生却不尽考官之意。这项心得让他并没有披星戴月终日辛苦地学习，但他依然取得了很好的成绩。

对长期投资组合的分析似乎也验证了二八法则，投资组合里的约20％的项目，带来了约80％的收益。选择这约20％的投资是至关重要的，一旦选定之后，就要尽可能多地关注它们。最具代表性的例子是美国投资大王巴菲特。巴菲特最初只有很少的资金。股票投资者经常购买许多股票，并进行买卖炒作，而巴菲特对这种传统的组合式多元投资法并不认同，他说那是诺亚方舟法，他嘲笑说：“每种买上两个，最后你会有个动物园。”巴菲特投资股票的策略是长期持有，他只买从长远观点看有发展前途的股票，并且很长一段时间内不会卖掉它们。这样看来，他的工作好像无事可做，生活宽裕而轻松。他说这是一种“近乎怠惰”的投资哲学。正是靠着这种懒惰的投资策略，使他的股票投资的收益率远超过了股票的平均上涨率，使他创造了现代财富神话，成为投资领域数一数二的大师。

和巴菲特相类似，在我们的现实生活中经常有这样的人，他们看起来不怎么努力，却获得了比别人多的成功，与其说他们在别人看不见的时候下了工夫，倒不如说，当别人在偏离要点以外的约80％的部分上下工夫的时候，他们却在为抓住约20％的那一部分要点努力着。相反的是，很多人忙忙碌碌，在约80%的时间里只是在做着很琐碎没有多少价值的事情。从这个方面来看，我们不如放松心情、更多地享受生活，尽量做一些能带来愉悦、令自己满足的事情，从而养精蓄锐，将最好的精力和状态集中用于关键的事情上，这样不但得到乐趣，还更有可能得到更多的收获。这种方法应该说是一种聪明的懒惰了。

将二八法则用于日常生活

二八法则提醒我们去思索，怎样付出更少，既能获得个人成功，又获得事业成功；怎样做得更少，既能享受幸福生活，又能实现生命价值。要尝试把这种四两拨千斤、事半功倍的想法，应用到你的事业和生活等领域中。如果你想取得人生的辉煌和事业的成就，就必须约束自己。运用二八法则的最好办法，是为自己形成一定的规则，为了形成你自己的规则，你可以考虑以下建议：

(1)用约80%的力量和时间去做最重要的约20%的事情，用约20%的力量或时间做约80%的事情。

(2)人的精神状态有一定的周期性，用约20％的精神处于最佳状态的时间，做最重要的事情。

(3)在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现。只做我们最能胜任，且最能从中得到乐趣的事。

(4)从生活的深层去探索，找出琐碎无益的事情，并摈弃它们。

(5)面对问题的时候要关注要点，找出那些关键的20％，实现80％的好处。

(6)在日常生活中，找人来负责一些事务，不需事必躬亲，这样可以使自己更轻松地面对重要的20%。

(7)寻求捷径，而非直接参与。学会用最少的努力去解决问题。

(8)少做一些，锁定少数能以二八法则完成的目标，放弃太费力气、风险太大的事情。